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【フルリモート／日本在住】米国物流（3PL）事業の営業事務・営業サポート｜英語対応あり・英会話不問

仕事内容: 【はじめに】 多くの日本企業が、限られた人材の中で、大国・アメリカに果敢に挑戦しています。 その挑戦で、意外と大きな壁になるのが「物流」です。 私たちGlowkeyは、ロサンゼルスの自社倉庫を拠点に、日本企業のアメリカでの物流を丸ごと引き受ける「3PL（倉庫フルフィルメント）」事業を行っています。 今回募集するのは、この3PL事業の営業責任者のアシスタントからスタートし、お客様との窓口や営業事務及び営業業務を担っていただくポジションです。 日本・米国の企業様からお預かりした商品の保管、EC（自社サイト・Shopify等）の出荷、小売店・卸先へのB2B出荷、Amazon FBA納品準備、輸入通関の手配までを一括でサポートしています。 自社でも長年、輸入販売やEC運営を行ってきたため、荷主様の立場に立った物流をご提案できるのが強みです。 ・会社サイト：https://glowkey.co.jp ・3PLサービスサイト：https://glowkey.com/jp/ 【ポジションについて】 3PL事業の営業メンバーの一人として、営業活動を支えていただくポジションです。 「問い合わせ → お見積もり → ご契約 → ３PLサービス開始」までの流れを、営業責任者とチームを組み推進いただく仕事です。 【仕事内容】 ・お問い合わせへの一次対応（日本語・英語のメール対応。英会話力は不問、英文の読み書きは必須）現地のクライアントもいますので英会話もできるとより活かせます。 ・料金表に基づくお見積書・ご提案資料の作成補助 ・商談の日程調整、Zoom商談への同席と営業対応・営業サポート ・ご契約後の取引開始サポート（クライアントとのオリエンテーションの実施） ・米国倉庫チーム（ロサンゼルス）との英語・日本語での連絡調整、出荷状況の確認 ・既存顧客からのご質問・ご依頼への対応、営業責任者への報告・エスカレーション ・請求書の作成補助・送付などの営業事務 ・インバウンドセール強化に向けたメルマガ・SEO/GEO施策・広告施策の企画・実施業務 メールや電話、Zoomの画面共有をしながら仕事の進め方をお伝えします。 マニュアル・テンプレートを整備しており、業務に慣れるまで営業責任者が直接サポートしますのでご安心ください。 物流・3PLの経験がない方でも、業務を通じて米国物流の実務知識が身につきます。 【 期間 】 中長期でお願いしたいです。

未経験OK✨✅完全週休2日制

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、一般事務、営業事務 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全週休2日制✨有給消化率100％の実績あり！ ✅残業ほぼなし！仕事もプライベートも大切にできる環境です。 ✅年3回のインセンティブ賞与で頑張りをしっかり還元します！ ✅風通し良く楽しい職場！ ✅改善や提案など自由にできる！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 事務3割、オペレーション4割、顧客対応3割の業務となります。 ◆事務業務 ・メール対応、エクセル/スプレッドシート作成入力など ◆オペレーション業務 ・スクール運営や全社関連業務など ◆顧客対応業務 ・入会対応、電話対応、学習支援業務など 更にご自身の強みに合わせて PCやオペレーション、管理、セールスからシステムまで 幅広く活躍することもできます。 また、本部やスクール運営と両面でキャリア アップも可能です。 ～ある１日の流れ～ 12:30 スクール開校、1日のスケジュールの確認、掃除 12:40 各校/講師状況確認、スケジュール管理、受講生問合・講師対応 13:00 社内ミーティング・必要連絡など 13:30 社内業務＆顧客対応 17:00 お問い合わせへの返信 17:30 社内業務＆顧客対応 20:00 無料体験のスケジューリング 21:30 退勤 ✨経験ゼロでもこれで安心✨ 1．入社後は丁寧にサポートします。 2．スキル、経験に応じて業務をお任せします！実務を通して徐々に慣れていけば大丈夫です。 3．既存の枠にとらわれず、新しいやり方を試せる自由度があります。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「海外のように楽しい職場」 →ネイティブ講師や海外帰りの仲間に囲まれて、非常に楽しく風通しの良い環境です。日本企業特有の堅苦しい上下関係や無駄な社内調整などはありません。 2.「ワークライフバランスの徹底」 →残業は基本的に発生せず、有給消化率も非常に高い職場です。様々なバックグラウンドの方が活躍しており、メリハリを持って働けるため、仕事への高いモチベーションを維持し続けられます。 3. 「身につけられるスキルや職位」 最初はスクール運営の基礎を学びつつ、その実績を活かしてマネジメントや、マーケティングやシステムなどの領域へも挑戦可能です。将来的には会社の成長を牽引する中心メンバーとして活躍し、年収アップも目指せます。 【当社の特徴】 １．海外のような環境 ・経営陣は大半が海外帰り、フラットな組織 ・上下関係なく一人ひとりが一人の人間として自立尊重される ・前向きなエネルギーが評価され、日本組織のような堅苦しさや無駄な社内調整はゼロ ２．フラット組織の良さ ・経営陣とは日々会話できる近さ ・自分の考えやアイデアを提案/即実行できる ・やる気次第で新しいプロジェクトや自己進化も可能 ３．英会話で人生を変えることを全力でサポート ・関わった皆さん全員に良かったと思ってもらいたいという創業からの純粋な想い ・社内メンバーにとっても、誰かのためになる事を仕事にできる喜び ・究極的には簡単ではないが、自分の関わった方々や社会が少しでも良かったと思ってもらえるそんな会社を目指している 4．様々なバックグラウンドのメンバーが活躍中 ・スクール受講生だったところから入社してトップセールスになったメンバー ・教育関係出身から、管理業務も経験してマネージャーになったメンバー ・学習塾の前職から、ITでオペレーション改善を行っているメンバー ・前職メーカーからコーチングコーチに、SNSマーケティング担当になったメンバーなど 【同僚になるメンバーからのメッセージ】 今まで社内人間関係や意味の無い社内業務やノルマなどに違和感を感じたり仕事することを楽しいと思えなかった方へ。 私たちの会社は本当に人間関係がよく、日本企業独特の厳しい上下関係もなく、海外の企業のように個々が得意なこと、特性を生かしながら日々の業務にあたっています。 もともと英語力もパソコンスキルもそこそこの私でしたが、ここで学ばせていただきながら入社５年目でマネージャーとなり全体をみるポジションとなりました。 こんなことがしたい！新しいことに挑戦したい！そんな夢を持っている方は少しずつですが自分のしたいことが現実にできるようになる会社です。 残業はありませんが、みんな仕事が楽しく、時間を忘れて取り組んでいるような企業です。 低価格ながら正しいものを提供していると全スタッフが信じています。 多くの方の夢のサポートをしたいという方、自分の夢もかなえたいという方は是非仲間になりませんか。 幅広い世代が活躍しています、先ずはご質問やお話しだけでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡ください！