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募集要項 職種 【2027年新卒採用】PCサポート接客スタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「インターネットにつながらなくなってしまった」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明、 メーカー保証の受付などがあります。 ★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★ あくまで目の前のお客様のご要望に合わせ、 正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪ 年間を通じて様々な研修を用意しているため、知識ゼロからでも問題ありません。 将来的には様々な職種にチャレンジすることも可能です！ (例：本部運営、ひよこパソコン教室運営、人事、経理 等）