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若手女性多数在籍♪未経験から事務デビュー

仕事内容: 「PCを触ることは好き。」 でも、ITの仕事は難しそうで不安。 そんな方にもおすすめなのが、 ヘルプデスクのお仕事です✨ PCや社内システムについて困っている方からの問い合わせに対応し、 操作方法の案内や問題解決をサポートしていきます。 マニュアルを確認しながら対応できる業務も多く、 仕事を通じてITの知識を身につけられるのが特徴です。 未経験の方も、 簡単な問い合わせ対応などから少しずつ覚えていけます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━ ✅ ヘルプデスク未経験OK ✅ PC・ITの知識を仕事で身につけられる ✅ 人の困りごとを解決するサポート業務 ✅ マニュアルを見ながら進められる業務あり ✅ 土日祝休みの配属先あり ✅ 将来にも活かせるITスキルが身につく 「分からない人に、分かりやすく教えることが好き」 そんな方にも向いているお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 1日の仕事イメージ ━━━━━━━━━━━━━ 【9:00】出勤・問い合わせ状況を確認 ⏩ 届いているメールや対応が必要な内容をチェック 【10:00】PC・システムの問い合わせ対応 ⏩ 操作方法などについて電話やメールでご案内 【11:00】対応履歴の入力 ⏩ 問い合わせ内容や案内した内容をシステムへ記録 【12:00】休憩 【13:00】アカウント関連の対応 ⏩ パスワードやアカウント設定に関する問い合わせをサポート 【15:00】マニュアルを確認しながらご案内 ⏩ よくある質問などを確認し、分かりやすく回答 【16:00】資料・対応データの整理 ⏩ 問い合わせ情報や社内向け資料を更新・整理 【17:00】対応状況の確認・翌日の準備 ⏩ 未対応の問い合わせがないか確認し、翌日の業務を整理 【18:00】退勤✨ ※仕事内容や時間配分は配属先によって異なります。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 身につくスキル ━━━━━━━━━━━━━ 日々の業務を通じて、 ⏩ PCやシステムの基本知識 ⏩ 問い合わせ対応力 ⏩ 分かりやすく説明する力 ⏩ データ入力・管理スキル ⏩ ITに関する基礎知識 など、IT系の仕事にもつながるスキルを身につけられます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ こんな方に向いています ━━━━━━━━━━━━━ ✅ PCやITに興味がある方 ✅ 人の困りごとを解決することが好きな方 ✅ 相手に分かりやすく説明することが得意な方 ✅ コツコツ丁寧に対応できる方 ✅ 未経験からIT系の仕事に挑戦したい方 ✅ 将来にも役立つスキルを身につけたい方 「人を助けながら、ITの知識も身につけたい」 その気持ちを、ヘルプデスクとしてのキャリアにつなげられるお仕事です✨ ※本求人は株式会社DYMによる職業紹介求人です。

【ITサポート業務】残業なし・勤務時間・日数相談OK！

仕事内容 【製造業でのITサポート】ユーザ向けITサポート（PCインストール・設定等）、IT資産管理、社内情報システムの設計・運用・保守、グループ会社情報システムとの連帯、ITセキュリティールール・標準の理解・遵守と社内への展開。 【ポイント】土日休×残業も少な目でプライベートとの両立も出来ますね。無料駐車場完備で車通勤ご希望の方にオススメです。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内禁煙 綺麗なオフィス 【その他の情報】 【開始日】即日開始歓迎~！お気軽にお問い合わせください 【更新】長期。初回１か月、その後３か月更新予定。