求人・転職情報

週3日～★時給1350円～★ネイルOK/青森261104マ受

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅未経験から始めたスタッフも多数活躍中！スキルが身に付く♪ ✅キャリアアップ応援！正社員登用も積極的に行っています★ ✅働きやすいの声多数！和気あいあいとした職場♪ ✅お客さまのお困りごとを解消できるようにサポート！ 「ありがとう」の言葉がやりがいに繋がる♪ 🌟有名スマホサービスに関するお問い合わせ対応🌟 ▼具体的には… 「支払い方法を変更したい」 「オプションを追加したい」 「マイページにログインができない」など ※1時間あたりの対応件数：平均3～5件程度 お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もあります。 受信対応なので、落ち着いてお客さまとお話しができます♪ ▼安心ポイント ✨マニュアルに沿ってご案内できればOK ✨セールス・ノルマなし ✨事前の知識は一切必要ありません！研修でイチからお教えします ✨パソコンスキルは文字入力程度でOK ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ・7名のチーム（うち管理者は3名） ・男女比1：6 ・20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢：38歳） ✨管理者のフォローが手厚く、チーム全体で和気あいあいとした雰囲気です ✨研修終了後も近くに管理者が座っているので、質問しやすく安心◎ ✨さまざまな経験・スキルを持ったスタッフが多数在籍！ コミュニケーションが活発な明るい職場です！ ＜スタッフの声＞ 「正直コールセンターのイメージはあまり良くなかったですが、 入社してみると先輩や上司の方がとてもよくしてくれるので、イメージが凄く変わりました！」（20代女性） 「もっと淡々とした雰囲気かと思いましたが、管理者の方もフランクで丁寧に仕事を教えていただけます！」（30代男性） 「業務内容が複雑そうと思っていましたが、研修でしっかり教えていただけたおかげで そこまで苦戦せずこなせるようになってきました！」（40代女性） 「格安スマホや通信サービスに詳しくなれるため、 私生活でも役立つ知識が身に付きました！」（30代男性） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ⭐⭐正社員（管理者）も同時募集⭐⭐ 同じ勤務地で正社員も募集しています。 ご興味のある方はぜひご応募ください！ ＜入社日＞11/4（水）※以降入社も相談OK ＜給 与＞ 月給26万円＋時間外手当＋一時金（年2回） ＜シフト＞8:30～18:00（シフト制） ※土日祝（年末年始含め）勤務あり ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 休憩室はこだわりが詰まったオシャレな内装で、 カウンター席やソファー席も完備♪ お天気が良ければ八甲田山も見えます！ 職場環境が充実しているから楽しく働けます◎ ＜設備＞ ✅Wi-Fi完備 ✅冷蔵庫、ポット、電子レンジ ✅無料給茶機（緑茶・コーヒー・麦茶・ほうじ茶）☕ ✅自動販売機 ✅個人ロッカー ✅ブーツ置き場 ✅屋内原則禁煙（喫煙室あり） ✅オフィス内でお菓子などの軽食購入可能 【身だしなみ】 ✅服装自由 ✅髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ✅ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 11月4日（水） 【募集人数】 4名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

土日祝休み♪20代～50代まで活躍中♪/青森261104K事

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務 ＜マニュアル＆研修あり◎初めての方でも安心！＞ ＜カフェのような綺麗な休憩室完備★お菓子などの軽食も購入可能◎＞ ＜データ入力メインのオフィスワーク♪電話対応は自分のタイミングで架電してOK！＞ ＼大手電力会社の調査結果に関する事務／ ▼具体的には… ・お客さまの電気の使用開始申込に関するデータ入力 ・不明点があった際の確認連絡、折り返しの電話受付 ※平均処理件数は1日あたり10～15件程度 架電対応なので、自分のタイミングで連絡ができて安心♪ マニュアルもあるので初めての方でも大丈夫！ ◎事前の知識は一切必要ナシ ◎ノルマやセールスはありません ◎パソコンスキルは文字入力ができる程度でOK ◎困ったときは管理者がすぐにフォローします！ ▼1日の流れ（例） 例）8：55 朝礼、PCの立ち上げ、周知事項の確認を経て業務開始 ↓ 10：30 15分休憩 ↓ 12：00 お昼休憩 ↓ 13：00 業務再開 ↓ 15：30 15分休憩 ↓ 15：45 業務再開 ↓ 18：00 退勤 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ・30名のチーム（うち管理者は7名） ・男女比1 : 9で女性が多く在籍 ・20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢：40歳） コミュニケーションが活発で明るい雰囲気♪ 管理者や先輩スタッフが近くでしっかりサポート！ 手厚いフォロー体制が整っているので、未経験の方も安心です◎ ＜実際のスタッフさんの働き方＞ 「しっかり稼ぎたいからフルタイムで働いています！」（Aさん） 「習い事がある日は14時まで、それ以外は18時まで勤務しています♪」（Bさん） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 休憩室はこだわりが詰まったオシャレな内装で、 カウンター席やソファー席も完備♪ お天気が良ければ八甲田山も見えます！ 職場環境が充実しているから楽しく働けます◎ ＜設備＞ ◆Wi-Fi完備 ◆冷蔵庫、ポット、電子レンジ ◆給茶機（緑茶・コーヒー・麦茶・ほうじ茶） ◆自動販売機 ◆個人ロッカー ◆ブーツ置き場 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◆オフィス内でお菓子などの軽食購入可能 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 11/4（水） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。