株式会社かんでんCSフォーラム
青森センターの最高責任者(センター長)として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。
企業名 株式会社かんでんCSフォーラム 求人名 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎 仕事の内容 青森センターの最高責任者(センター長)として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。 【担当業務】委託元クライアントとの折衝・調整、センターの収支管理・稼働管理(KPIや予算の数値管理、目標達成に向けた改善アクション)、スタッフの労務管理・育成サポート、報告書やシフト作成業務等。 【組織環境】通常時50~60名、繁忙時最大80名の組織です。共に働く管理者のSVも10名程度とセンター長を支える協力体制は充実しています! 【キャリアパス】複数拠点統括や本社管理職へのキャリアアップも可能! 募集職種 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎
[勤務地:青森県青森市]
月給350,000円以上 想定年収 550万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,000~ 基本給¥350,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回支給(前年実績) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】※業界経験不問! ■10名以上を対象としたメンバーマネジメント経験(30名以上のマネジメント経験は尚可) ■収支管理/コスト管理やKPI管理などの組織運営経験 【尚可】■コールセンター業界でのセンター長やマネージャー等の経験 【求める人物像】数字や効率だけでの管理ではなく、真面目で温かい現場スタッフに寄り添い、誰もが安心して働ける環境を創っていただける方。 【魅力】これまでの組織マネジメントスキルや数値管理能力を活かして、関西電力グループの安定基盤のもと、早期にキャリアアップや運営の中核として飛躍できる環境です! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
雇用形態:正社員
〒036-8224青森県弘前市
リキューブ株式会社
青森県五所川原市
株式会社弘善商会
青森県むつ市新町
株式会社PLANT
青森県青森市新町
青森タクシー営業所
青森県弘前市大字八幡町
株式会社モリレイ 弘前営業所
〒039-1161青森県八戸市河原木
三菱製紙ビジネスサービス株式会社
青森県八戸市
ホテルイルヴィアーレ八戸
株式会社ADKデジタルオペレーションズ
青森県青森市佃
レジデンシャルソリューション株式会社
青森県八戸市大字十三日町
株式会社フルタイムシステム八戸
青森県弘前市
弘前市役所 企画課
〒039-2246青森県八戸市桔梗野工業団地
日本地工株式会社 八戸営業所
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