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※未経験歓迎!【青森】コンタクトセンターのSV・マネージャー職候補コールセンター管理/運営
アルティウスリンク株式会社
コンタクトセンター/事務センターのSV・MGRとして、オペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。案件の数値や状況を確認し周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。
企業名アルティウスリンク株式会社求人名 ※未経験歓迎！【青森】コンタクトセンターのSV・マネージャー職候補仕事の内容コンタクトセンター/事務センターのSV・MGRとして、オペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。案件の数値や状況を確認し周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。具体的には、大手電力会社の電気契約に関する問合せ受付対応、付随する事務業務のマネジメントを担っていただきます。【業務内容】 ■コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ■オペレーターの労務管理 ■業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 ■お客様企業の状況報告/改善提案等の各種交渉 ※将来的にはSVを管理するマネージャー職を目指していただけます！募集職種 ※未経験歓迎！【青森】コンタクトセンターのSV・マネージャー職候補
場所
[勤務地：青森県青森市]
給与
月給240,000円～333,000円想定年収 414万円～571万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥240,000～￥333,000 基本給￥240,000～￥333,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6/12月)入社時期に応じた基準有諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無
対象
必要な経験・能力等【必須】■社会人経験2年以上■マネジメントスキルを身に着けたい方【歓迎】■販売/サービス業での顧客折衝 ■営業/数値管理経験 ■複数部署の連携による業務遂行【入社後の流れ(研修・稼働)】配属後数日間は座学研修。その後OJT形式でサービス概要・業務の理解を深めていただきます。3ヶ月後を目安にSVとして対応する業務を徐々に習得し、6ヶ月～でSVとして業務管理が行える状態を想定しています。育成、研修体制は整っていますので、これから業務知識や運営ノウハウ等を前向きに習得したいとう方にぴったりです！学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
雇用形態：正社員
【青森】センター長プライム上場関西電力100%出資グループ会社ベテラン歓迎コールセンター管理/運営
株式会社かんでんCSフォーラム
青森センターの最高責任者（センター長）として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。
企業名株式会社かんでんＣＳフォーラム求人名【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎仕事の内容青森センターの最高責任者（センター長）として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。【担当業務】委託元クライアントとの折衝・調整、センターの収支管理・稼働管理（KPIや予算の数値管理、目標達成に向けた改善アクション）、スタッフの労務管理・育成サポート、報告書やシフト作成業務等。【組織環境】通常時50～60名、繁忙時最大80名の組織です。共に働く管理者のSVも10名程度とセンター長を支える協力体制は充実しています！【キャリアパス】複数拠点統括や本社管理職へのキャリアアップも可能！募集職種【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎
場所
[勤務地：青森県青森市]
給与
月給350,000円以上想定年収 550万円～600万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥350,000～基本給￥350,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回支給（前年実績）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無
対象
必要な経験・能力等【必須】※業界経験不問！ ■10名以上を対象としたメンバーマネジメント経験(30名以上のマネジメント経験は尚可) ■収支管理/コスト管理やKPI管理などの組織運営経験【尚可】■コールセンター業界でのセンター長やマネージャー等の経験【求める人物像】数字や効率だけでの管理ではなく、真面目で温かい現場スタッフに寄り添い、誰もが安心して働ける環境を創っていただける方。【魅力】これまでの組織マネジメントスキルや数値管理能力を活かして、関西電力グループの安定基盤のもと、早期にキャリアアップや運営の中核として飛躍できる環境です！学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
雇用形態：正社員
子ども英会話教室のリサーチ・ヒアリングスタッフ
パスウェイ株式会社　青森支社
＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★
仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」「アワードで入賞するぞ！」と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？【仕事内容】やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！＜具体的には…＞担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！世間話をしながら、「英語に興味はありますか？」「お子さまの習い事についてどうお考えですか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」とチーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや（「報奨旅行」制度があります！）グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標にみんなで一丸となって取り組んでいます◎
場所
アクセスＪＲ奥羽本線青森徒歩約11分、連絡バス青森徒歩約11分、ＪＲ津軽線青森徒歩約11分青森駅より徒歩11分
[勤務地：青森県青森市古川]
給与
月給225,000円～270,000円給与月給 22万5000円～27万円（固定残業代や一律手当を含む）固定残業代：1ヶ月あたり3万3750円～4万500円（固定残業時間：23時間3分）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ★昇給あり ★賞与年2回 ◆業務習得期間の試用期間中でも収入が安定するよう基本給を高く設定しているので安心して研修に集中できます。試用期間終了後もインセンティブで収入を伸ばせるよう、充実した研修・サポート体制があるのでご安心ください。 ◆頑張りはしっかりと給与に反映。「ついに憧れの車を買った！」「趣味に費やせる金額が増えた♪」など喜びの声がたくさん！ ※報奨金は実績を正当に評価し、当社規定により毎月支給しています。交通費：交通費支給交通費規定支給
対象
資格 ★営業・販売などの経験を活かしたい方歓迎 ★未経験から挑戦したい方も大歓迎！ ★第二新卒・社会人デビューもOK！ ★転職者多数！安心してお越しください ▼こんな方におすすめです □新しいことに挑戦したい方 □営業にチャレンジしたい方 □安定して長く働きたい方 □人と話すことが好きな方 □頑張りがしっかり返ってくる環境で働きたい方＼9割が未経験で入社／ ――――――――――――― ・介護職員・ジュエリーの販売スタッフ・工場での製造スタッフ・トラック運転手 …など、前職は多種多様。全くの異業種からの転職、元フリーターなど…様々なスタッフが活躍中！「面接で先輩がみんな良い人ばかりで入社を決めた」という声も多いです。
雇用形態：正社員

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