求人・転職情報

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／

【契約社員募集】残業少なめ✨賞与5.40ヶ月分✨未経験＆ブランク歓迎❗️幼稚園、保育園どちらも経験できる幼保連携型認定こども園です⭐

【仕事内容】 能代カトリックこども園 【契約社員募集】 残業少なめ＊賞与5.40ヶ月分＊未経験＆ブランク歓迎！ 幼稚園、保育園どちらも経験できる幼保連携型認定こども園です★ ●定員55名の園で、保育や教育、預かり保育の業務のほか、送迎バスの添乗などをお願いします。 PCを使用したお便り作成もお願いします。 ●賞与は5.40ヶ月分と高水準の支給実績 ☆彡日々の頑張りがしっかり評価され、給与として還元されるのでモチベーションアップにつながりますね！ ●残業時間は月2時間ほどと少なめ♪土曜出勤も月2回程度とお休みもしっかり取れるので、メリハリをつけた働き方が可能です！ 秋田県能代市にある「能代カトリックこども園」は昭和36年にキリスト教の情操教育をもって人間として生きていくための心を育み、人格形成の礎とすることを幼児教育の理念として創立された歴史ある園です。 子ども達は週1回、園長先生による英語教室があり、数字や色の名前など発音も意識しながら楽しんで英語を学んでいます。 平成27年度から幼保連携型認定こども園へ移行され、保育園 ・幼稚園どちらの経験も積むことができますよ！ 未経験＆ブランクがある方も歓迎です★ご興味をお持ちの方はぜひお気軽にお問い合わせください！ 【求人ID-GR4】