求人・転職情報

在宅OK！週2日・1日3h～の柔軟シフト✨女性スタッフ活躍中

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【50代女性誌No.1『ハルメク』のコールセンター業務】 定期購読誌『ハルメク』をご覧になったお客様からの、ご注文やお問い合わせを受けるお仕事です！ 受電のみでこちらから営業電話をかけることは一切ありません。 🌟30代〜50代の女性が8割の職場です！ 「お電話の向こうのお客様が、今何を求めていらっしゃるか」を落ち着いて考え、丁寧にご案内する。 そんな、人生経験を重ねたからこその「ゆとりある対応」がここでは一番喜ばれます。 家事や育児で自然と身についた「段取りの良さ」や「相手への配慮」が、何よりのスキルとして活かせる職場です。 ＼アピールＰＯＩＮＴ／ ✅ 研修後は在宅勤務がベースに！ 秋田センターでの研修を経て、独り立ち後はリモートワークがメインとなります。 最新のカタログをお渡しするため、月に1回秋田センターへの出社をお願いしています。（完全在宅勤務ではありません） 「普段は自宅で効率よく働き、月に1回はセンターで仲間と情報交換する」そんなメリハリのある柔軟な働き方が定着しています！ ✅週2日・1日3hからOKの柔軟シフト 「この週は旅行に行くから勤務日数を減らしたい」 「保育園行事があって、この日は午前だけの勤務に変更したい」 「子供の習い事がない曜日固定で働きたい」 そんな希望があれば柔軟に対応します！ ✅現在スタッフは全員女性！家事・育児にも理解ある職場です 家事・育児と両立する主婦さんが多数活躍中です！ 「子供が熱を出して…」「学校行事が…」という時も、 「お互い様だから大丈夫！」と急な早退・欠勤もカバーし合う温かい風土があります。 【具体的な仕事内容】 お願いする事は2つだけ！ ❶お客様からいただいた電話を受ける 「お電話ありがとうございます」と明るく対応お願いします。 電話は1時間に6件程度なので、焦らず対応できます。 ❷ご用件を伺う＆入力 PC画面の「台本 (マニュアル)」を見ながらお答えし、内容を入力します。 ※文字入力ができればPCスキルは十分です！ ★商品知識はゼロでスタートOK！事前暗記は不要です★ マニュアルをすべて覚える必要はありません！ 電話対応中に答えられない質問があっても、一度「保留」にしてマニュアルをゆっくり調べながら回答できれば大丈夫です。 都度聞かれたことに対して調べられれば問題ないので、事前に知識を詰め込む必要はありません◎ 会話の内容は「カタログの服を注文したい」「サイズはどっちがいい？」などの明るいやりとりがほとんどです。 クレームは全体の数%程度と非常に少なく、分からないことや困ったことがあればすぐに社員スタッフへ聞ける・頼れる環境を整えています。 一人で抱え込ませることは絶対にありませんので、安心してご応募ください！ ※商品理解のための研修も随時行っています。 試食や試着がメインなので和やかな雰囲気の研修です！ ＼ 在宅勤務について✨ ／ 「いきなり自宅で一人きりは不安…」という方もご安心ください。 着実なステップを用意しています。 ■秋田センターに出社して研修実施（約3ヶ月） 先輩の隣でマニュアルを見ながら研修。 商品の試食や試着も行い、知識を深めます。 ▼ ■独り立ち＆在宅スタート！ お一人で対応できるようになったら、在宅ワーク開始。 在宅時もチャットやシステムですぐに管理者（SV）へ相談可能です！ 出社いただくのは、月1回のみ。 フルリモート希望の方も働きやすい環境です！ ★… スタッフに聞いた在宅の魅力 …★ ＊往復の通勤時間が「0分」に！その分勤務時間を伸ばせて収入UPしました！ ＊天候や交通機関の乱れを気にせず、予定を立てて働けるのが嬉しいです！ ＊休憩時間を使って家事や市役所で用事を済ませられて助かっています！

【在宅勤務OK♪】営業要素は一切なしの受電対応業務♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 【フルリモート×自由な働き方】 PC完備・全国どこでも在宅勤務OK！ ＼コールセンター経験者歓迎♪／ ・髪色・ネイル・服装自由！ ・仕事に必要な機材は全て貸与 ・週4日～OK！長期で安定勤務も◎ ・マニュアル完備で安心スタート！ ▼お仕事内容 全国の弁護士事務所にかかってくる電話の一次受け対応をお任せします。 現在、400以上の弁護士事務所様の受電対応をおこなっており、 業務拡大のため、新たなオペレーターを募集しています。 電話対応後は、専用システムに履歴を記録し、チャットでエスカレーション担当に報告して業務完了。 在宅勤務で、落ち着いた環境で働きたい方におすすめのお仕事です。 ▼具体的な業務内容 ・弁護士事務所への電話の一次受け（相談者・裁判所・警察署などからの受電） ・伝言や折り返し希望の内容をヒアリングし、専用システムに入力 ・システム入力完了後、チャットでエスカレーション担当に報告 ※電話は全て受電対応のみ（発信業務はありません） ▼働き方の魅力 ・完全在宅勤務！ 全国どこでもOK！ ・フルリモートで通勤時間ゼロ！ ・在宅勤務手当＆残業代全額支給！ ・有給休暇・社会保険完備で安心♪ PCなど必要な機材は全て貸与！すぐにお仕事を始められます◎ 当社では様々な企業様のカスタマーサポート業務を任せていただいているため ご希望や適性にあわせて、プロジェクト決定できる環境です♪

電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜応募前チェックリスト！＞ ✅週5日、10時～19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このお仕事のポイント！】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK！ ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 （1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度） お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 ＜具体的には＞ ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。

完全在宅／ノルマなし／時給1600円～／フルタイム勤務

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、その他事務 ＊＊＊ 完全在宅 ＊＊＊ ネット環境さえあれば即スタートOK！ コールセンター(アウトバウンド)の 経験者大募集！＜時給1600円〜＞ フルタイム＆土日祝休み！ 1年ごとに時給100円UPの制度も◎ 研修もリモートです♪ ＼フルタイムで働ける方、積極採用中／ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜具体的には＞ ★CMで話題＆お馴染み！ "スキマ探しバイトのマッチングアプリ"の ご案内のオシゴト！ 過去に利用実績のある企業に電話し、 サービス利用の再開をご案内します。 ◆1、リストに沿って架電 ◆2、トークスクリプト通りにご案内 ◆3、お話しした内容をデータ入力 ※架電のみではなく、 オンラインでご案内の場合もあります ー ＜ポイント＞ お電話する先は、飲食店や小売店などの法人のお客様。 アプリは導入無料・掲載無料なので、 話を聞いてもらいやすく、 案内しやすいです◎ 入社後、最初の研修は アプリの機能やトークフローなど、 イチから丁寧に教えるのでご安心下さい。 ↑研修もオンラインで行います ー 研修は原則として月曜日から開始し、2週間にわたり 土日祝日を除く平日10日間実施いたします。 全日程への参加が必須となります。 ※研修期間中に祝日がある場合は、 祝日を除いて10日間の研修を実施するため 終了日が後ろ倒しとなります。 ー マニュアルも充実しているので、 経験のある方ならすぐに慣れると思います。 ちなみに、ノルマなどもないので、 焦らず仕事を覚えていけますよ！ ー ＜スタッフの声＞ ◆研修が充実しているので、すぐに仕事に馴染めました！ ◆完全在宅ですが、分からないことはチャット等で社員さんに相談できるので安心◎ ＜面接もリモート開催です♪＞ 面接はWEB形式で行います！ ※システム上「来社面接」と表示されることがありますが、 来社していただくことはございません。

【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価！平日週4～

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ ＜完全在宅＞営業経験を活かして活躍！ 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4～ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT！ └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う！ ✅平均時給2072円＋成果に応じた昇給あり ✅フルリモート／全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み＆週4日～プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── ＊サイバーセキュリティ ＊業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立！ その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映！ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度！ 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── ＜活躍中のスタッフ平均時給2,072円＞ 研修（試用期間2ヶ月）：時給1750円 C等級：時給1750円～1800円 B等級：時給1800～1900円 A等級：時給2000～2100円 S等級（チームリーダー）： 時給2200円～2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代～40代スタッフが活躍中！ 子育てでブランク後の復職者も多数！ 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します！ 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能！ 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日～シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━

在宅・リモートOK✨服装・ネイル自由✨インセンティブあり✨

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ☆゜・。。・゜゜・。。・゜★ フルリモートワークOK 通勤ゼロで、毎日の移動時間が まるごと自分の時間に！ 自宅＆好きな服装で、 お仕事ができるのも 嬉しいポイントです♪ ★゜・。。・゜゜・。。・゜☆ ✨出社なしの完全在宅ワーク ✨服装・髪型・ネイル自由 ✨土日祝はしっかりお休み ✨リスト＆スクリプトありで安心 ✨別途インセンティブ手当あり ✨がんばり次第で収入アップ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ PCを使って法人企業へお電話し、 クライアント企業のBtoB向け製品や サービスの営業アポイントを 取得するお仕事です。 《具体的には》 ✅企業リストを元に電話でアプローチ ✅サービスや製品をわかりやすく説明 ✅関心を引き出し、アポにつなげます トークスクリプトもあるため、 スムーズにお話できます。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ 【安心のサポート体制】 PCとヘッドフォンがあれば、 すぐにでもスタート。 わからないことはチャットで 気軽に質問できるので安心です。 【自分らしく働ける】 服装、髪型、ネイルは自由。 過ごしやすいスタイルのまま お仕事できます♪ ＼こんな方にピッタリ／ ⏩電話の声のトーンを意識できる ⏩要点をまとめて伝えるのが得意 ⏩身だしなみやマナーを大切にできる ⏩落ち着いて電話対応ができる ⏩自分のペースで働きたい ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆

20代30代活躍/フルリモート/フルフレックスで働き方自由◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ 未経験でもできる、完全在宅での電話営業のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・コール業務（10-12コール/1時間） ・電話営業リスト作成業務 インサイドセールス経験のある方は歓迎いたしますが、 PCの入力などの基本操作ができて、電話営業に苦手意識がなければ未経験でも大丈夫です。 【働き方】 ・シフト自由（平日のみ） ・60時間/月 ・完全在宅ワーク ・時給1,300-1,600円 ・アルバイト/パート ・髪色、ネイル、服装自由 【会社について】 全員がフルリモートで働くIT企業です。 ご自身の好きな場所で安心してご稼働いただけます！ アピールポイント: ✅時間や曜日が選べる・シフト自由・平日のみ ✅週4日以上OK ✅60時間/月 ✅扶養内勤務OK ✅長期歓迎副業・WワークOK ✅髪型・髪色自由服装自由 ✅落ち着いた職場 ✅初心者活躍中 ✅長く働ける ✅自分の都合に合わせやすい ✅人気のデスクワーク ✅お客様との対話は多い ✅力仕事が少ない ✅知識、経験不要 【ポジティブアクションについて】 女性従業員の割合が4割を下回っているため、この求人は、男女雇用機会均等法に基づき、特定の性別に対する積極的な雇用促進（ポジティブアクション）を取り入れています。 女性の社会進出や働きやすい環境づくりを目指し、女性の応募を歓迎しています。