求人・転職情報

在宅OK！週2日・1日3h～の柔軟シフト✨女性スタッフ活躍中

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【50代女性誌No.1『ハルメク』のコールセンター業務】 定期購読誌『ハルメク』をご覧になったお客様からの、ご注文やお問い合わせを受けるお仕事です！ 受電のみでこちらから営業電話をかけることは一切ありません。 🌟30代〜50代の女性が8割の職場です！ 「お電話の向こうのお客様が、今何を求めていらっしゃるか」を落ち着いて考え、丁寧にご案内する。 そんな、人生経験を重ねたからこその「ゆとりある対応」がここでは一番喜ばれます。 家事や育児で自然と身についた「段取りの良さ」や「相手への配慮」が、何よりのスキルとして活かせる職場です。 ＼アピールＰＯＩＮＴ／ ✅ 研修後は在宅勤務がベースに！ 秋田センターでの研修を経て、独り立ち後はリモートワークがメインとなります。 最新のカタログをお渡しするため、月に1回秋田センターへの出社をお願いしています。（完全在宅勤務ではありません） 「普段は自宅で効率よく働き、月に1回はセンターで仲間と情報交換する」そんなメリハリのある柔軟な働き方が定着しています！ ✅週2日・1日3hからOKの柔軟シフト 「この週は旅行に行くから勤務日数を減らしたい」 「保育園行事があって、この日は午前だけの勤務に変更したい」 「子供の習い事がない曜日固定で働きたい」 そんな希望があれば柔軟に対応します！ ✅現在スタッフは全員女性！家事・育児にも理解ある職場です 家事・育児と両立する主婦さんが多数活躍中です！ 「子供が熱を出して…」「学校行事が…」という時も、 「お互い様だから大丈夫！」と急な早退・欠勤もカバーし合う温かい風土があります。 【具体的な仕事内容】 お願いする事は2つだけ！ ❶お客様からいただいた電話を受ける 「お電話ありがとうございます」と明るく対応お願いします。 電話は1時間に6件程度なので、焦らず対応できます。 ❷ご用件を伺う＆入力 PC画面の「台本 (マニュアル)」を見ながらお答えし、内容を入力します。 ※文字入力ができればPCスキルは十分です！ ★商品知識はゼロでスタートOK！事前暗記は不要です★ マニュアルをすべて覚える必要はありません！ 電話対応中に答えられない質問があっても、一度「保留」にしてマニュアルをゆっくり調べながら回答できれば大丈夫です。 都度聞かれたことに対して調べられれば問題ないので、事前に知識を詰め込む必要はありません◎ 会話の内容は「カタログの服を注文したい」「サイズはどっちがいい？」などの明るいやりとりがほとんどです。 クレームは全体の数%程度と非常に少なく、分からないことや困ったことがあればすぐに社員スタッフへ聞ける・頼れる環境を整えています。 一人で抱え込ませることは絶対にありませんので、安心してご応募ください！ ※商品理解のための研修も随時行っています。 試食や試着がメインなので和やかな雰囲気の研修です！ ＼ 在宅勤務について✨ ／ 「いきなり自宅で一人きりは不安…」という方もご安心ください。 着実なステップを用意しています。 ■秋田センターに出社して研修実施（約3ヶ月） 先輩の隣でマニュアルを見ながら研修。 商品の試食や試着も行い、知識を深めます。 ▼ ■独り立ち＆在宅スタート！ お一人で対応できるようになったら、在宅ワーク開始。 在宅時もチャットやシステムですぐに管理者（SV）へ相談可能です！ 出社いただくのは、月1回のみ。 フルリモート希望の方も働きやすい環境です！ ★… スタッフに聞いた在宅の魅力 …★ ＊往復の通勤時間が「0分」に！その分勤務時間を伸ばせて収入UPしました！ ＊天候や交通機関の乱れを気にせず、予定を立てて働けるのが嬉しいです！ ＊休憩時間を使って家事や市役所で用事を済ませられて助かっています！

在宅OK！週2日・1日3h～の柔軟シフト✨女性スタッフ活躍中

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【50代女性誌No.1『ハルメク』のコールセンター業務】 定期購読誌『ハルメク』をご覧になったお客様からの、ご注文やお問い合わせを受けるお仕事です！ 受電のみでこちらから営業電話をかけることは一切ありません。 🌟30代〜50代の女性が8割の職場です！ 「お電話の向こうのお客様が、今何を求めていらっしゃるか」を落ち着いて考え、丁寧にご案内する。 そんな、人生経験を重ねたからこその「ゆとりある対応」がここでは一番喜ばれます。 家事や育児で自然と身についた「段取りの良さ」や「相手への配慮」が、何よりのスキルとして活かせる職場です。 ＼アピールＰＯＩＮＴ／ ✅ 研修後は在宅勤務がベースに！ 秋田センターでの研修を経て、独り立ち後はリモートワークがメインとなります。 最新のカタログをお渡しするため、月に1回秋田センターへの出社をお願いしています。（完全在宅勤務ではありません） 「普段は自宅で効率よく働き、月に1回はセンターで仲間と情報交換する」そんなメリハリのある柔軟な働き方が定着しています！ ✅週2日・1日3hからOKの柔軟シフト 「この週は旅行に行くから勤務日数を減らしたい」 「保育園行事があって、この日は午前だけの勤務に変更したい」 「子供の習い事がない曜日固定で働きたい」 そんな希望があれば柔軟に対応します！ ✅現在スタッフは全員女性！家事・育児にも理解ある職場です 家事・育児と両立する主婦さんが多数活躍中です！ 「子供が熱を出して…」「学校行事が…」という時も、 「お互い様だから大丈夫！」と急な早退・欠勤もカバーし合う温かい風土があります。 【具体的な仕事内容】 お願いする事は2つだけ！ ❶お客様からいただいた電話を受ける 「お電話ありがとうございます」と明るく対応お願いします。 電話は1時間に6件程度なので、焦らず対応できます。 ❷ご用件を伺う＆入力 PC画面の「台本 (マニュアル)」を見ながらお答えし、内容を入力します。 ※文字入力ができればPCスキルは十分です！ ★商品知識はゼロでスタートOK！事前暗記は不要です★ マニュアルをすべて覚える必要はありません！ 電話対応中に答えられない質問があっても、一度「保留」にしてマニュアルをゆっくり調べながら回答できれば大丈夫です。 都度聞かれたことに対して調べられれば問題ないので、事前に知識を詰め込む必要はありません◎ 会話の内容は「カタログの服を注文したい」「サイズはどっちがいい？」などの明るいやりとりがほとんどです。 クレームは全体の数%程度と非常に少なく、分からないことや困ったことがあればすぐに社員スタッフへ聞ける・頼れる環境を整えています。 一人で抱え込ませることは絶対にありませんので安心してください。 ※商品理解のための研修も随時行っています。 試食や試着がメインなので和やかな雰囲気の研修です！ ＼ 在宅勤務について✨ ／ 「いきなり自宅で一人きりは不安…」という方もご安心ください。 着実なステップを用意しています。 ■秋田センターに出社して研修実施（約3ヶ月） 先輩の隣でマニュアルを見ながら研修。 商品の試食や試着も行い、知識を深めます。 ▼ ■独り立ち＆在宅スタート！ お一人で対応できるようになったら、在宅ワーク開始。 在宅時もチャットやシステムですぐに管理者（SV）へ相談可能です！ 出社いただくのは、月1回のみ。 フルリモート希望の方も働きやすい環境です！ ★… スタッフに聞いた在宅の魅力 …★ ＊往復の通勤時間が「0分」に！その分勤務時間を伸ばせて収入UPしました！ ＊天候や交通機関の乱れを気にせず、予定を立てて働けるのが嬉しいです！ ＊休憩時間を使って家事や市役所で用事を済ませられて助かっています！

完全在宅で中抜け勤務OK！週12時間～時給2,500円相当！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ 通勤時間ゼロの完全在宅ワーク。 ご自宅から企業や自治体へお電話し、教育支援や地域活性につながる企画をご案内するお仕事です。 実際に働くコールスタッフのインタビュー記事▼ https://note.com/calm_prawn976/n/n7c4e16d18d3c 週3日・週実働12時間から勤務OK。 「午前に3時間＋午後に1時間」など、1日の勤務時間を分ける中抜け勤務も可能です。 家事や育児など、ご自身の生活に合わせた働き方ができます。 ■このお仕事のポイント ・フルリモート勤務で出社なし ・未経験歓迎！研修・OJTあり ・架電リスト、トーク例、FAQを用意 ・週12時間からの短時間勤務OK ・中抜けOKの自己申告シフト制 ・基本時給に加えてインセンティブあり ■お仕事内容 企業や自治体への電話案内を中心とした、発信業務（アウトバウンド）です。 ・地方自治体へ、ふるさと納税に関するPR企画をご案内 ・地域の企業へ、キャリア教育を応援する冊子への協賛をご案内 ・興味を持っていただいた担当者とのアポイントを獲得 ・会話内容や対応結果をスプレッドシートへ入力 ・営業担当へ情報を引き継ぎ お任せするのは、企画に興味を持っていただく「きっかけづくり」です。 実際の商談は営業担当が対応するため、電話でのご案内とアポイント獲得に集中できます。 ■仕事を通じて地域や教育を応援 ご案内するのは、ふるさと納税のPRやキャリア教育支援に関わる企画です。 お客様との会話を通じて、地域活性や教育支援につながるやりがいがあります。 ■未経験の方も始めやすい環境 お電話するリストやトーク例、よくある質問への回答集は用意されています。 研修・OJTに加え、勤務中に質問できるフォロー体制もあります。 コールセンターで働くのが初めての方、久しぶりにお仕事へ復帰する方も歓迎します。 ※勤務にはご自宅のパソコンと有線インターネット環境を使用します。業務に必要なヘッドセット等の備品購入費は当社規定に基づき経費精算が可能です。

【未経験大歓迎 】すぐに始められるヤマトのお仕事

仕事内容 お届け先が不在、住所が不明、転居しているなどの理由で配達できずにいる荷物について、お客様へ電話をして確認する仕事です。電話のかけ方、説明の仕方などマニュアルも用意しています。スタッフが丁寧に指導し、対応に困る場合もしっかりフォローします。

【未経験大歓迎 】すぐに始められるヤマトのお仕事

仕事内容 お届け先が不在、住所が不明、転居しているなどの理由で配達できずにいる荷物について、お客様へ電話をして確認する仕事です。電話のかけ方、説明の仕方などマニュアルも用意しています。スタッフが丁寧に指導し、対応に困る場合もしっかりフォローします。