求人・転職情報

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

＜コールセンターや事務のご経験が活かせます!!＞研修体制も整っているので安心してスタートできます^ ^

仕事内容: 【業務内容】 フルリモートでの農産物や加工品を中心とした通信販売のECサイトカスタマーサポート（電話・メール対応あり）となります 【業務詳細】 受電対応（お客様からの注文受付、商品のお問い合わせ対応、クライアントからの電話対応）受注入力（お電話を受けながらの専用システムへのデータ入力、FAX注文の受注入力とチェック、ECサイト経由の注文の配送データの作成とチェック 簡単なデータ集計業務（注文数量などの集計） お問い合わせ返信（ECサイト経由のお問い合わせメールへの返信作業）

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

＜フルリモート＞コールセンター経験を活かす✨週2日～、平日のみ✨Wワークも歓迎！全国どこでも応募OK！履歴書不要！

仕事内容: 【⭐応募前に必ずご確認ください！⭐】 下記条件は必須となりますので、ご確認くださいませ！ ・アウトバウンド（発信）のコールセンターのご経験がある方 ・自宅にネット環境がある方 ※スマホのテザリングはNG ・静かな空間が確保できる方 (ペットの鳴き声や人の声、音楽など、通話相手に聞こえるような環境はNG) ・月70時間程度勤務できる方 ・文章入力などのキーボード操作に慣れている方 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-: また、未経験の方でも以下が問題なければ一度ご応募ください！ ・ブラインドタッチができる方 ・接客、販売のご経験 ・営業職のご経験 ・PC操作に慣れている方 ・正社員経験者がある方 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-: 週2日〜、スキマ時間を収入に変えませんか？ 本業優先でもOK。空いた日に、ムリなく働けます♪ ✅平日のみの勤務 ✅派遣ではなく自社雇用 ＆ 業績好調でお給料も安定的！ ✅ネイル／服装／髪色／髪型　オシャレ全部OK ✅履歴書不要！当日面接・即採用もあり！ ------------------------------------------ 【仕事内容】 ◆店舗・法人のお客様に向けてお電話 みんなもよく知る大手の通信アポ！ 有名だから案内もしやすく お客様にとってお得になるサービスのご案内なのでアポ取りしやすいのが特徴！ 詳しい内容を説明をするのは社員さんなので難しいことは考えなくて大丈夫です。 ※経験問わず、丁寧に研修します！ 社員さんがお客さまの役をして、電話練習したりもしますので、初心者さんも心配いりません◎ ◆仕事の流れ ＰＣを起動し出勤の登録 ↓ 専用のシステムでコール ↓ 台本通りにトーク ↓ トーク通りに進めて興味をもってくださったお客様がいれば社員にトスアップ！！