TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
株式会社沖縄コールスタッフサービス
リモートOK!髪型・髪色自由/ネイルOK
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ \時給1800円×リモート!/ ◆法人向けのインサイドセールス! ◆服装・ネイル・髪色完全自由! ◆初日からリモートOK ◆充実のオンライン研修あり ◆インサイドセールス経験活かせる! -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから: 「応募ボタン」をClick! 電話から: 03-5323-3000 まで。 応募後の面談方法は選べる2スタイル! ● AI面談(約10分) 24hいつでも・予約不要!スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に。 -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【仕事内容】 法人向けのインサイドセール業務! これまでの経験を活かせます! ○リストに基づき、法人企業へ架電 ○担当部署や責任者へ、商材のご案内 ○商談のアポイント調整 ※商材はM&A仲介サービス、SaaS製品 ※月5件のアポイント獲得目標 ※扱う商材は、入社後にご相談の上決定 -・:+:-・:+:-・:+:-・ <配属先> ・営業支援企業 <職場環境> *髪型・髪色自由/ネイルOK *20~30代活躍中!穏やかな環境です◎ <その他> ・業務内容の変更の範囲:なし ・就業場所の変更の範囲:なし ※業務内容・就業場所等の詳細は 面談時にお伝えします。 ・就業期間 契約更新:有(3ヶ月更新) 更新上限:有(通算契約期間の上限3年) -・:+:-・:+:-・:+:-・
時給1,800円以上 給与詳細 基本給:時給 1800円 〜 月収例:270,000円 ※時給1,800円×7.5h×20日勤務の場合 ※交通費別途支給
求めている人材 【必須】 ●インサイドセールスのご経験がある方 ●営業のご経験がある方 【歓迎】 ●PCの基本的な操作・入力ができる方 ●長期勤務をご希望の方 ・学歴不問/資格不問 ・経験者歓迎/お仕事ブランクOK -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから: 「応募ボタン」をClick! 電話から: 03-5323-3000 まで。 応募後の面談方法は選べる2スタイル! ● AI面談(約10分) 24hいつでも・予約不要!スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に。 -・:+:-・:+:-・:+:-・
雇用形態:派遣社員
株式会社鎌倉新書
【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜&成果に応じた昇給制度あり!選べる希望シフト制でワークライフバランス◎
仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制&安心のサポート体制】 入社後1か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②8:50~17:50】のご勤務をお願いします。
時給1,600円~1,800円 給与: * 半年の更新タイミングで成果に応じて時給の見直しあり!
求める人材: [必須条件] 以下すべての要件を満たす方 * 電話対応の実務経験 * 週4日以上の勤務が可能な方 * PCを使った業務経験 ※ダブルワーク不可(別業界での個人事業主の場合は兼業可) [歓迎条件] * 営業またはカスタマーサポート/コールセンターの実務経験 * 土日祝日の勤務が可能な方
雇用形態:アルバイト・パート
完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時~翌2時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎
仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案(受電):夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ(架電):お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務:対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結:深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート:夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価:これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②8:50~17:50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。
時給1,800円~2,000円 給与: * 半年の更新タイミングで成果に応じて時給の見直しあり! * 22時〜翌5時は、深夜手当を支給!しっかり稼ぎたい方におすすめ
求める人材: [必須条件] 以下すべての要件を満たす方 * 葬儀業界での実務経験がある方(職種・年数不問) * 営業経験(特に個人・法人問わずアウトバウンド/架電の経験)がある方 * 社会人経験1年以上 * PCを使った基本的な業務経験 * 週5日・土日祝日・大型連休(年末年始等)の勤務が可能な方 ※ダブルワーク不可(別業界での個人事業主の場合は兼業可) [歓迎条件] * コールセンターでの発信業務(獲得・アポイント等)の経験 * 葬儀・終活業界の知識
【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート!完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます
仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【8:50~17:50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。
時給1,700円~2,000円 給与: * 半年の更新タイミングで成果に応じて時給の見直しあり! * 22時〜翌5時は、深夜手当を支給!しっかり稼ぎたい方におすすめ
求める人材: [必須条件] 以下すべての要件を満たす方 * 葬儀業界経験あり * 社会人経験1年以上 * PCを使った業務経験 * 週5日の勤務が可能な方 * 土日祝日の勤務が可能な方 * 年末年始含む大型連休の勤務が可能な方 ※ダブルワーク不可(別業界での個人事業主の場合は兼業可) [歓迎条件] ・終活業界経験あり ・営業経験あり ・コールセンターSV経験あり
完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時~翌9時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎
仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案(受電):夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ(架電):お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務:対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結:深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート:夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価:これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②8:50~17:50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。
ヒューマンシーン株式会社
【超レア!フルリモート】週4~OK!年齢不問◎WワークOK
仕事内容 雇用形態:業務委託 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ⭐…――――――――――――――― \ 完全在宅 / 全国どこからでも勤務可能! 電話対応経験が活かせるテレアポ◎ ―――――――――――――――…⭐ ✅9:00~19:00の間で自由に稼働OK (月60時間以上/週4~5日) ✅成果報酬!1件につき3,000円~20,000円 ✅案件は自分で選択可能! ✅リストやマニュアルはすべて完備◎ ✅営業や接客経験も活かせます! ~~・ 業務内容 ・~~ 法人のお客様へお電話をかけ、 商談のアポイント取得を お任せします。 <ご案内する商材例> □ 求人広告の掲載案内 □ 請求書発行ツールの導入案内 □ 顧客管理ツールの導入案内 □ 展示会出展のご案内 □ 展示会後のフォローコール □ その他新規追加案件 ~~・電話対応経験が活かせる!・~~ リストやトークスクリプト、 マニュアルはすべてご用意。 事前に内容を確認しながら 業務を進められるため、 テレアポ自体が初めての方も 電話対応経験や営業の経験、 接客経験があればすぐ慣れて頂ける環境です! ~~・ 案件を選べる! ・~~ 案件ごとに商材や難易度が異なるため、 自分に合った案件を選択できます。 件数を重ねやすい案件や、 高単価案件など、 働き方に合わせて選べます◎ ~~・ 完全在宅で働ける! ・~~ ご自宅で業務ができるため、 通勤時間は不要です。 週4~5日、月60時間以上であれば、 9:00~19:00の間で ご都合に合わせて稼働できます。 ※案件により曜日指定あり ※平日の案件が中心です ~~・ 成果が収入につながる環境 ・~~ 成果報酬制のため、 頑張りがそのまま報酬につながります! 報酬は1件あたり3,000円~20,000円。 案件ごとに報酬単価が異なります。 経験を活かして 収入アップを目指したい方や、 ブランクから仕事復帰したい方にも おすすめのお仕事です。 少しでも興味をお持ちの方は、 ぜひご応募ください!
完全歩合制
求めている人材 \\ 完全在宅・年齢不問 // 営業・接客経験も活かせます! <必須条件> ✅Windows 11以上のPCをお持ちの方 ✅マイク付きイヤフォンまたは ヘッドセットをお持ちの方 ✅ご自宅にインターネット回線 (有線接続可能)がある方 ※ホームルーター【工事不要の据え置き型通信端末】は 架電システムとの相性から不可となります 【softBankAir、au Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02、 ドコモhome 5G HR02】 ✅セキュリティの観点から、 日本国内のインターネット回線(VPN経由不可など)から アクセスして業務を行っていただける方 <歓迎する方> テレアポ経験なくても以下の経験があれば活かせます! 業務未経験OK◎ □ 営業経験を活かしたい方 □ 接客経験を活かしたい方 □ 受電経験・架電経験を活かしたい方 □ 在宅で働きたい方 □ 成果に応じた報酬を目指したい方 □ コミュニケーションを取ることが好きな方 <こんな方にもピッタリ> ◎自宅で仕事をしたい ◎通勤時間を減らしたい ◎自分のペースで働きたい ◎頑張った分だけ収入につなげたい ◎さまざまな案件に挑戦したい ◎子どものお迎えまでの時間を有効活用したい 業務はすべて在宅で行います。 新規案件も随時追加されるため、 継続して取り組みやすい環境です。 ※案件および回線状況により、 参加を制限する場合があります。 ※初回は登録面談があります。
雇用形態:業務委託
株式会社スタッフサービス
テレフォンオペレータのお仕事@大手ECサイト担当
仕事内容 未経験でも大丈夫!!@にかほ市 【テレフォンオペレータ業務】 ・ECサイトのカスタマーサポート業務 ・受電→説明 ◆使用ツール・スキル:Excel、Word \ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数! / ・ブランク/未経験OK ・ライフスタイルに合わせた働き方 ・経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です! ■ よくあるご質問 ■ 【Q1】 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 実務経験が無い場合でも技術をお持ちであれば、お仕事をご紹介できる可能性があります! 「新しい分野へチャレンジして、スキルアップしたい」など、ぜひご希望をお聞かせください。 【Q2】残業はどのくらい発生する? 就業の目安となるよう、お仕事をご紹介する際に残業時間の目安もしっかりとお伝えいたします。 プライベートを大切にしたい、スキルアップのためしっかり働きたい、などあなたのご希望やライフスタイルに合わせて一緒にお仕事を選びましょう! 【Q3】サポートはしてもらえる? 担当営業が定期的にご就業先へ伺って、ご状況に関してヒアリングいたします。 お困りごとがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください! ご就業先との折衝は、担当営業がしっかりと対応いたしますのでご安心くださいね。
交通アクセス 最寄駅:仁賀保駅 仁賀保駅より徒歩15分
[勤務地:秋田県にかほ市]
時給1,300円以上 給与 時給1,300円
応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 簡単なPC操作のできる方 接客業など顧客対応を要する業務経験 <経験や年代問わずに活躍中> 経験が浅い方、派遣の仕事が初めての方、新しい仕事にチャレンジする方、ブランクがある方にもオススメ!
完全在宅!週1日~OK♪年齢不問◎マニュアル完備で安心♪
仕事内容 雇用形態:業務委託 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ 。**年齢不問!電話対応経験者大歓迎◎**。 ⭐完全在宅!ご自宅で業務可能♪ ⭐週1日から、都合に合わせて働ける! ⭐成果報酬1件3,000円~20,000円◎ ⭐案件は自分に合ったものを選択可能! ⭐トークスクリプト・マニュアル完備◎ ⭐副業として数時間だけの稼働もOK♪ ============= 〖 仕事内容 〗 ============= 法人のお客様へ電話でご案内を行い、 営業担当が訪問するための アポイント取得をお願いします。 <主な商材例> ・求人広告の掲載案内 ・請求書発行ツールの導入案内 ・顧客管理ツールの導入案内 ・展示会出展のご案内 ・名刺交換をした企業へのフォローコール ================== 〖幅広い年代のスタッフが活躍中〗 ================== 年齢は不問! 新しい仕事に挑戦したい方を歓迎します! 業務に必要なリスト・トークスクリプト、 マニュアルはすべてご用意しているため、 安心してスタートできる環境です。 業務自体が未経験でも、 営業やテレアポの経験がある方や、 接客など電話対応の経験を 活かしたい方にもおすすめ♪ ================== 〖 ライフスタイルに合わせて働ける 〗 ================== 案件に応じて稼働できるため、 副業として空いた時間だけ働きたい方も、 しっかり収入を目指したい方も、 自分に合った働き方が可能です! ================== 〖 成果がそのまま収入につながる 〗 ================== 成果報酬は1件につき3,000円~20,000円。 案件によって単価が異なるため、 自分に合った案件を選びながら 収入アップを目指せます◎ ================== 〖 通勤不要の在宅ワーク 〗 ================== ご自宅で業務ができるため、 通勤時間を気にせず効率よく働けます。 服装も自由なので、 慣れた環境で業務に集中できます!
求めている人材 【必須条件】 ⭐PC(Windows11以上)をお持ちの方 ⭐マイク付きイヤホンまたは ヘッドセットをお持ちの方 ⭐ご自宅に有線接続可能な インターネット環境がある方 ※ホームルーター【工事不要の据え置き型通信端末】は 架電システムとの相性から不可となります 【softBankAir、au Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02、 ドコモhome 5G HR02】 ⭐セキュリティの観点から、 日本国内のインターネット回線(VPN経由不可など)から アクセスして業務を行っていただける方 <こんな方におすすめです> ◆完全在宅で働きたい方 ◆副業として収入を増やしたい方 ◆成果が収入につながる仕事をしたい方 ◆営業や接客の経験を活かしたい方 ◆テレアポ経験者の方 <歓迎するスキル・経験> テレアポ未経験でも以下の経験あれば優遇! 業務未経験OKです◎ ◇営業経験のある方 ◇接客経験を活かしたい方 ◇電話対応に抵抗のない方 ◇受電経験・架電経験のある方 <採用担当より> 安心してスタートできる環境をご用意しています。 案件も複数あるため、ご自身に合った 案件からスタートできるのも魅力です! ※案件状況および回線状況により、 ご参加いただけない場合があります。 ※初回は登録面談を実施します。
〒010-0001秋田県秋田市中通
株式会社フジ医療器
〒010-0976秋田県秋田市八橋南
ヤマダデンキ Tecc LIFE SELECT 秋田店
秋田県にかほ市
株式会社アヅマテクノス
秋田県由利本荘市石脇
あそビレッジ由利本荘店(合同会社Gong)
〒015-0855秋田県由利本荘市二番堰
大三パートナーズ株式会社 本荘店
秋田県横手市横手駅
(株)ホンダ四輪販売中央東北 横手町店/八王寺店/十文字店
〒010-0961秋田県秋田市八橋イサノ
特別養護老人ホーム 八橋(社会福祉法人桜丘会)
秋田県由利本荘市二番堰
株式会社むすんでひらいて クスリのアオキ本荘店
〒010-1415秋田県秋田市御所野湯本
株式会社ライフサポート・エガワ北東北 美多加堂センター内
センティール・ラ・セゾン千秋公園 (秋田市中通)
〒010-1434秋田県秋田市仁井田蕗見町
ラーメン山岡家 秋田仁井田店
〒010-1612秋田県秋田市新屋豊町
株式会社サン・ベンディング東北 秋田営業所
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