求人・転職情報

✨伏見駅徒歩1分⭐コールセンタースタッフ(日勤)

仕事内容: ＼暮らしの困りごとを解決する仕事／ 鍵や水まわりのトラブル相談を 受付から手配までつなぐ仕事 将来は育成・改善業務にも挑戦 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収313万〜432万円⭐ ✅年間休日123日・社宅あり✨ ✅マニュアル完備で安心⏰ ✅「伏見駅」徒歩1分の好立地 ✅第二新卒歓迎・業界未経験歓迎 ✅前払退職金制度あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━┓ 　◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━━━┛ 入居者様の「困った」を助ける 緊急駆けつけサービスの コールセンター業務です。 ▷ 受付対応 　「水が出ない」「鍵をなくした」等の 　お困りごとを受け付けます。 ▷ 手配業務 　詳細を確認し、加盟店のプロへ 　依頼をつなぎます。 ▷ 育成・改善（慣れてきたら） 　オペレーターの育成管理や 　業務改善にも携わります。 ⏩ 応募者対応から少しずつ 　 業務の幅を広げていきます。 ┏━━━━━━┓ 　◆働く環境◆ ┗━━━━━━┛ ✅ 1997年設立、従業員301〜500名 ✅ 会員制のストック型サービスで 　 安定した収益基盤 ✅ 導入研修・動画配信型研修あり ✅ マニュアル完備で未経験でも安心 |◤ 暮らしの安心を届ける仕事 ◢| 入居者様の困りごとに寄り添い、 解決へつなぐやりがいのある仕事です。

✨伏見駅徒歩1分⭐コールセンタースタッフ(日勤)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼暮らしの困りごとを解決する仕事／ 鍵や水まわりのトラブル相談を 受付から手配までつなぐ仕事 将来は育成・改善業務にも挑戦 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収313万〜432万円⭐ ✅年間休日123日・社宅あり✨ ✅マニュアル完備で安心⏰ ✅「伏見駅」徒歩1分の好立地 ✅第二新卒歓迎・業界未経験歓迎 ✅前払退職金制度あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━┓ ◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━━━┛ 入居者様の「困った」を助ける 緊急駆けつけサービスの コールセンター業務です。 ▷ 受付対応 「水が出ない」「鍵をなくした」等の お困りごとを受け付けます。 ▷ 手配業務 詳細を確認し、加盟店のプロへ 依頼をつなぎます。 ▷ 育成・改善（慣れてきたら） オペレーターの育成管理や 業務改善にも携わります。 ⏩ 応募者対応から少しずつ 業務の幅を広げていきます。 ┏━━━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━━━┛ ✅ 1997年設立、従業員301〜500名 ✅ 会員制のストック型サービスで 安定した収益基盤 ✅ 導入研修・動画配信型研修あり ✅ マニュアル完備で未経験でも安心 |◤ 暮らしの安心を届ける仕事 ◢| 入居者様の困りごとに寄り添い、 解決へつなぐやりがいのある仕事です。

✅正社員・名古屋で転勤なし ✅完全週休2日 ✅マニュアル完備

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *-*-*-*-*-*-*-*- この求人の特徴 *-*-*-*-*-*-*-*- ✅正社員でオフィスワークデビュー。経験不問、社会人未経験もOK！ 「立ち仕事からデスクワークに変えて休みが増えた」「残業が少なくて自分の時間が増えた」 販売・飲食・メーカー勤務などからオフィスデビューした20代が活躍中です。 ✅受電対応のみ・1日10～20件前後。数をこなす仕事ではありません こちらから電話をかける発信業務はなし。お客様の「困った」を一件ずつ丁寧に解決する仕事なので、対応件数自体は多くありません。 ✅マニュアル完備＋画面共有サポート＋5～6名のチーム制 手順に沿ってご案内すればOK。お客様と同じ画面を見ながら案内できるので説明もスムーズ。 判断の難しい内容は専門部署に転送できるので、一人で抱え込む必要はありません。 ✅名古屋配属・転居を伴う転勤なし 配属予定は久屋大通 または 栄エリアのセンター。通勤にも便利な立地です。U・Iターン歓迎。 ✅完全週休2日制／残業は月平均4.2時間以内／原則定時退社 センターで作成されたシフトで勤務。終業時間が読めるので、仕事終わりの予定も立てやすい。 ✅昇給年2回査定・賞与年2回（7月・12月） 年功序列はなく、「何を成したか」を複数人で公正に評価。入社1年で課長に昇進した社員もいます。 ✅ホワイト企業認定「最高位」を2025年から連続受賞 ホワイト財団が「家族や友人に入社を勧める企業」として認定した会社です。 ✅福利厚生が本気 全国99の福利厚生施設（箱根・京都・ハワイ・浦安の高級ホテルが1泊6千円）、ジム・ゴルフ割引、社員限定ECサイトでブランド品・コスメ・家電が大幅値引、医療費の自己負担は月2万円まで、給与前払い制度、副業OK…など（詳細は福利厚生欄へ）。 *-*-*-*-*-*-*-*- どんな仕事？ *-*-*-*-*-*-*-*- お客様の「どうしたらいいの？」を解決する、お問い合わせ対応のお仕事です。 配属先センターでの各種お問い合わせ対応と、PC入力などの事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン・タブレットをご購入されたお客様からのお問い合わせ対応 ＊料金プラン・割引サービス・契約内容（住所、名義など）の確認や変更 ＊請求・支払い方法のご案内 ＊修理受付 ＊周辺機器との接続サポート ・対応内容のPC入力業務 【1日の対応件数】 受電対応のみで、1日10～20件前後です。 1件ごとにお客様の状況を聞き取り、困りごとを解決するまで向き合う仕事なので、件数は多くありません。「早く電話を切って次へ」ではなく、「この人の困ったを解決できた」を積み重ねるスタイルです。 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートします。 基本的に業務にはマニュアルが整っているので、デスクワークが初めての方でも安心です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 未経験でも安心のポイント *-*-*-*-*-*-*-*- ＃マニュアル完備 ⇒手順に沿ってご案内すればOK！ ＃画面共有サポートあり ⇒お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、説明もスムーズ！ ＃5～6名のチーム制 ⇒分からないことは先輩社員にすぐ質問できる。定期的にコミュニケーションをとる機会もあります。 ＃専門部署へのエスカレーション ⇒事例にないような判断の難しい内容は、専門の部署に転送できます。 ＃研修は座学→OJT ⇒先輩も皆、イチから学んでオフィスワークデビューしています。座学研修で仕事に必要な知識や進め方をレクチャーしたあと、OJTでサポート。 さらに提携ビジネススクールの約300講座（ビジネスマナー／タイムマネジメント／PCスキル など）をオンラインで無料受講できます。 *-*-*-*-*-*-*-*- この仕事で身につく力・キャリア *-*-*-*-*-*-*-*- ・お客様へのサポート力 ・不安点＆不明点を引き出す質問力 ・相手の意図や状況を理解する傾聴力 ⇒ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養われます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは、後輩育成や応対品質の向上などのマネジメント業務にも携われます。 また、実績やスキルによっては本社業務にキャリアアップすることも可能です。 ★先輩社員の例 ・オペレーターから本社へキャリアアップし、社内外のSNS広報を担当 ・「声で人を支える仕事」に惹かれてオペレーターとして入社し、現在は人材戦略部の採用チームで活躍 当社には原則3年以上同じ業務を担当しないジョブローテーション制度があり、キャリアの選択肢が広がります。 *-*-*-*-*-*-*-*- よくある質問 *-*-*-*-*-*-*-*- Q. 電話対応の経験がありません。大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。マニュアルと画面共有サポートがあり、判断が難しい内容は専門部署に転送できます。先輩の多くも未経験スタートです。 Q. 1日に何件くらい対応しますか？ A. 受電対応のみで、1日10～20件前後です。お客様の困りごとを解決する仕事なので、件数自体は多くありません。発信業務（こちらから電話をかける仕事）はありません。 Q. シフトはどう決まりますか？ A. センターで作成されたシフト勤務です。実働8時間・休憩1時間で、9:00～18:00 や 11:00～20:00 などの時間帯があります。 Q. 転勤はありますか？ A. 転居を伴う転勤はありません。名古屋エリア（久屋大通 または 栄）の配属です。 Q. どんな人が働いていますか？ A. 平均年齢は20代、中途入社・未経験入社が5割以上、女性社員5割以上。前職はアパレル店員・メーカー勤務・郵便局員・携帯販売・飲食店員など様々です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 最後に *-*-*-*-*-*-*-*- 「話すのが好き」「誰かをサポートするのが好き」 「名古屋で、正社員で、休みと定時をちゃんと守れる仕事がしたい」 そんな方にぴったりの環境です。 志望動機や自己PRの準備は不要。「こんな働き方がしたい」をざっくばらんに聞かせてください。

＼経験者募集／結婚式場のWeb・SNS運用＆イベント企画✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ ✨名門結婚式場「グラストニア」 「百花籠」の集客を牽引！✨ ー 東証スタンダード上場企業直営 ー 【正社員】Webマーケティング・集客企画担当募集！ 【経験者募集】 マーケティングの実務経験がある方歓迎！ あなたのアイデアで、結婚式場のさらなる魅力を発信！ 土日祝休み相談OK×フレックスタイム制で働きやすさ◎ ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ ✨当社のWebマーケティング職について ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ 名古屋エリアを代表する結婚式場 「グラストニア」および「百花籠」の Web・SNS運用、雑誌掲載などの 集客マーケティング全般をお任せします。 更なる成長戦略と地域に根差した マーケティングを実現するため、 名古屋エリア専任で集客戦略を 推進していただく重要ポジションです！ 「こんなイベントを開催したら来館が増えるかも」 「SNSでこの世界観を発信したい」など、 ご自身のアイデアでわくわくするような 企画やプランを自由にカタチにできる やりがい抜群の環境です✨ ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ ✨この仕事の魅力POINT ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ ✅ 裁量大！自分のアイデアが集客につながる面白さ コンテンツ企画から撮影ディレクション、特典やイベント企画まで幅広く担当！裁量を持って施策を実行できます。 ✅ 土日休みOK＆フレックスタイム制導入！ 原則土日祝休み（フェア等で月1〜2回出勤の可能性あり）。プライベートや家庭との両立も無理なく叶えられます。 ✅ 年俸480万〜600万円（前職考慮・応相談）の納得の評価 これまでのご経験やスキルを正当に評価！上場企業ならではの安定した経営基盤のもとで長く活躍できます。 ✅ 2つの人気式場をブランディングするやりがい 欧州洋館の世界観を誇る「グラストニア」と、和モダンな「百花籠」。それぞれの魅力を最大化させるマーケティングに挑戦できます。 ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ ✨仕事内容 ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ 「グラストニア」「百花籠」のWebマーケティング、広告運用、プロモーション企画全般をお任せします。 ⭐主な業務内容 ◆ 集客企画・プロモーション ・ブライダルフェアコンテンツ、集客イベント、来館特典・お値引きプランなどの企画立案・実行 ・ブライダルイベントへの出展企画・管理（業者打合せ、特典・ブース装飾の企画など） ◆ 媒体管理・運用・分析 ・各媒体（Web・紙面）のコンテンツ企画、掲載内容のチューニング・改善策の立案実行 ・各媒体担当者との打ち合わせ、新規媒体の開拓 ・KPI作成・数値分析（月次・年次）、月次報告資料の作成、広告費の予算管理 ◆ クリエイティブ＆撮影ディレクション ・広告宣伝用撮影のディレクション（モデル選定、業者選定、打ち合わせ、撮影当日の同行など） ◆ 現場フォロー業務 ・状況に応じた現場サポートや新規接客業務のフォロー ˚‧º････････････････････････････‧º·˚ ⭐東証スタンダード上場企業 ◇設立／1991年2月 ◇資本金／5000万円 ◇売上高／204億2900万円※2024年実績 ◇社員・契約社員数／653名 ◇関連会社／株式会社京都きもの学院 ⊹₊⟡⋆˚⊹ 公式Instagramにて式場の雰囲気も公開中♪ [https://www.instagram.com/glastonia_wedding/](https://www.google.com/search?q=https://www.instagram.com/glastonia_wedding/)