求人・転職情報

土日祝休み×9～18時♪受信中心＆クレームほぼなし◎約1ヶ月の研修あり！週4日・時短も相談OK◎

仕事内容 ■「点検のお知らせを見たのですが…」に答える受付スタッフ お客様へ郵送される 「点検のお知らせ」に関する お問い合わせ対応をお任せします♪ たとえば、 「点検を申し込みたい」 「料金はいくらですか？」 「申込書の書き方を教えてほしい」 といったお問い合わせに、 マニュアルを確認しながら回答します。 内容を確認したあとは、 お客様情報や受付内容をシステムへ入力すればOK！ 受信対応が中心で、クレームはほとんどありません。 分からないことがあれば管理者へ確認できるので、 コールセンター未経験の方も始めやすい環境です♪ ■働きやすさもバッチリ ★土日祝休み＆残業ほぼなし 9～18時固定で予定も立てやすい◎ ★週4日・時短勤務も相談OK 家庭都合による平日のお休みも相談できます♪ ★約1ヶ月の研修あり 座学→ロープレ→OJTと段階的に学べます。 デビュー後も管理者がしっかりフォロー！ ★うれしい社員食堂あり！ おいしいランチでしっかりリフレッシュ♪ 休憩室やロッカーも完備しています◎