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【週3／1日5時間～】フルタイム勤務できる方大歓迎！Tシャツやデニムなどカジュアルな服装OK！ネイルも髪型も自由！簡単なPC入力や電話対応ができれば未経験OKです！

タイトル 【週3／1日5時間～】フルタイム勤務できる方大歓迎！Tシャツやデニムなどカジュアルな服装OK！ネイルも髪型も自由！簡単なPC入力や電話対応ができれば未経験OKです！ 職種 事務スタッフ 雇用形態 アルバイト・パート 仕事内容 【仕事の概要】 「既存会員様へのサポート」と「新規入会手続き」の両面から、サービスを円滑に動かすお手伝いをお願いします。 ※新規営業の電話は一切ありません。 事務作業と、お客様とのコミュニケーションがメインです。 【仕事内容】 大きく分けて「事務作業」と「お客様対応」の2つをお任せします。 1. コツコツ事務作業 データ入力： 申込内容を専用システムやスプレッドシートへ転記（基本操作でOK！） 書類・発送準備： 書類や出品札などの発送準備（ネコポス等） 資料作成： 営業資料の簡単な修正や、相場表のデータ作成 2. 丁寧なお客様対応 受電・メール・LINE対応： 会員様からの操作方法や商品情報の問い合わせ対応 手続きフォロー： お申込内容に不備があった際のご確認や、入会までの進捗案内 共有連絡： 出品リストや発送番号をメール・LINEで送信 ★海外のお客様もいらっしゃるため、英語が得意な方は活かしていただけます！ たとえば・・・ ・海外会員様のメール対応 ・英語書類のデータチェック など ※翻訳ツールも使いながらでOK！ ★安心のポイント 先輩がすぐ隣にいる環境で、すべての業務は、チームで分担して進めます。「一人で全部を抱え込む」ことはないので、事務デビューの方もご安心ください。 ＜1日の仕事の流れ（例）＞ 10:00 始業 / 朝礼、共有チャットやメールの確認 10:15 事務＆受電対応 / 申込内容の入力や、会員様からの問い合わせ対応 12:00 お昼休憩 / 1時間しっかりリフレッシュ！ 13:00 発送準備 / 出品札や書類のネコポス発送準備 13:30 事務＆フォロー / 登録情報の確認連絡、リストのメール・LINE送信 17:00 終業 / 残業なしでピタッと帰宅。お疲れ様でした！