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インセン・表彰・給与等が充実◎接客力、ここで活かしませんか？

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、その他営業、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【お仕事内容】 auショップにて、 ご来店されたお客様への 接客・ご案内を担当します。 スマートフォンは 生活に欠かせないインフラ。 お客様の生活に寄り添いながら、 最適なサービスを提案するお仕事です。 【具体的には…】 ・来店されたお客様の受付対応 ・スマートフォンや料金プランのご案内 ・機種変更など各種手続き対応 ・売り場づくり、ディスプレイの改善 ・店舗イベントの企画・運営 お客様の利用状況を丁寧にヒアリングし、 「本当に合ったプラン」を 提案することが大切です。 「説明がわかりやすかった」 「あなたに対応してもらえてよかった」 そんな言葉をいただけることも多く、 接客のやりがいを実感できる仕事です。 【キャリアアップについて】 若手中心の組織のため、 実力次第で早期キャリアアップが可能です！ ＊キャリア例＊ 主任 → 副主任 → 店長 早い方では入社1年ほどで昇進する社員もいます。 任される役割や範囲も増えていきます！ 店舗の数字を見る仕事に加え、 スタッフへの商材提案をサポートする 「チェッカー」や、 提案をメインで担う「アタッカー」など、 より幅広い役割を任されます。 また、ご希望があれば ・人事 ・教育担当 ・営業 ・総務 ・経理 など、本社部門へのキャリアチェンジも可能。 長く働きながら自分のキャリアの幅を広げていけます。 販売・接客経験を活かしながら、 成果や努力がしっかり評価され、 キャリアや収入アップにつながる環境です。 アピールポイント ＊先輩スタッフの声＊ 2023年12月入社／Mさん（前職：携帯販売） 入社から約2年で主任、 現在は副店長を任せていただきます。 もともと立候補したいと思っていた タイミングで声をかけてもらい、 頑張りたいという気持ちに。 スタッフ時代は自分の実績を 中心に考えていましたが、 昇格を意識してからは、 店舗全体の成果を考えて 行動するようになりました。 これからは副店長として、 自分だけではなく店舗全体の 実績をさらに伸ばせるよう 成長していきたいです！ 【スタッフや職場の雰囲気を公開中！】 https://www.instagram.com/heartland.recruit/

最大9連休×賞与年3.8ヶ月◎長く続けやすい接客のお仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、その他店舗管理/運営/支援、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＊年間休日120日以上＊ ＊残業月平均10時間以下＊ ＊設立1968年の安定企業＊ ＊賞与年3.8ヶ月＋最大9連休年2回＊ 東海エリアのauショップにて、 来店されたお客様の対応を行います。 スマートフォンの使い方や料金プランなど、 お客様のお困りごとを解決するお仕事です。 「スマホの操作が分からない」 「自分に合った料金プランにしたい」 そんなご相談に寄り添いながら、 最適なご案内をしていきます。 【具体的には…】 ・受付対応、ご用件のヒアリング ・料金プランやサービスのご案内 ・機種変更などの各種手続き ・スマートフォン操作のサポート ・売り場づくり（POP作成など） ・店舗イベントの企画・運営 未経験の方でも、 研修や先輩のサポートがあるので 安心してスタートできます◎ お客様に合った提案ができて、 「あなたの名刺をください」と 言っていただけたときが嬉しいです！ 自分の提案が喜ばれたと実感でき、 やりがいにつながっています。 ＊安定企業で、長く働ける環境＊ ・1968年設立の歴史ある企業！ ・従業員500名／売上144億円の安定企業！ ・優良企業情報誌「エラベル」に8年連続掲載！ ・安定した経営基盤のもと長く働ける環境！ ＊働きやすいポイント＊ ・年間休日120日以上 ・月9日または10日休み（選択可能） ・最大9連休が年2回取得可能 ・残業月平均10時間以下 ・賞与年3.8ヶ月分 ＊ライフイベントにも柔軟に対応＊ ・産休育休復帰率100％ ・時短勤務制度あり ・男性育休取得実績あり 結婚や出産など、 将来のライフステージが変わっても 安心して働ける環境です。 ＊先輩スタッフの声＊ 2012年4月入社／Kさん（高校新卒） 高校卒業後、新卒で入社して 長く働く中で感じるのは、 安心して続けられる環境です。 出産の際には約1年半の 産休・育休を取得しました。 先輩やマネジメント職の方も 育休を取得していて、 相談しやすい雰囲気でした。 復帰後は時短勤務を利用し、 帰宅時間が近づくと 周りのメンバーが業務を 助けてくれるなど、 いろいろと支えていただいています。 長期休暇もしっかり取れて、 昨年は家族でディズニーへいきました！ 【スタッフや職場の雰囲気を公開中！】 https://www.instagram.com/heartland.recruit/

経験・知識ゼロ歓迎！やってみたいをサポートします！手当充実◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、その他店舗管理/運営/支援、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【お仕事内容】 auショップにご来店されたお客様の 受付やご案内、各種手続きを 行うお仕事です。 スマートフォンの知識がなくても大丈夫！ 入社後は4か月間の研修制度があり、 基礎からしっかり学べます。 【具体的には…】 〇まずは笑顔でお出迎え 「いらっしゃいませ！」と お客様をお迎えして、 ご用件をお伺いします。 〇スマホや料金プランのご案内 「どのスマホがいい？」 「料金って安くなる？」など、 お客様のお悩みに合わせてご案内します。 ※最初は先輩と一緒に対応するので安心！ 〇機種変更などの手続き 新しいスマホへの変更などの 手続きを行います。 操作方法はしっかり教えるので大丈夫◎ 〇スマホの使い方サポート 「写真の撮り方は？」 「LINEどうやるの？」など、 基本操作をお手伝いすることもあります。 〇お店づくりのお手伝い POPを飾ったり、売り場を整えたり、 「見やすいお店づくり」も みんなで行います。 〇イベントの準備など キャンペーンやイベントの 準備をすることもあります！ 呼び込み営業はありません！ 予約来店のお客様が中心なので、 バタバタした接客ではなく 一人ひとりと丁寧に向き合える 接客スタイルです。 ＊未経験でも安心！4か月の研修制度＊ 入社後は段階的に学べる研修を ご用意しております。 【1か月目】 オンライン研修（Zoom）で、 ビジネスマナーやスマートフォンの 基礎知識を学びます。 【2～4か月目】 店舗での実践研修。 教育専任のメンターが マンツーマンでサポートします。 「接客の仕事は初めて」 「スマホは普段使うくらいしか分からない…」 そんな方でも安心して スタートできる環境です◎ ＊何度聞いても大丈夫！＊ 最初からすべて覚えられる人はいません。 分からないことは、 遠慮せず何度でも聞いてください！ 未経験の方も焦らず、 あなたのペースで少しずつ 覚えていけば大丈夫です◎ ＊働きやすいポイント＊ ・接客の8～9割は座り接客 ・呼び込み営業なし ・ノルマなし ・残業は月平均10時間以下 立ちっぱなしの接客ではないので、 体の負担も少なく働けるのもポイントです！ 【ある1日の流れ】 10:00 開店・お客様対応 ご来店されたお客様の対応を行います。 機種変更のご案内や、 スマートフォンの操作方法の サポートなどが中心です。 12:00 お昼休憩 13:00 お客様対応（午後） 料金プランのご相談や操作説明など、 お客様のお困りごとを解決します。 17:30 事務作業・情報共有 契約内容の確認や データ入力などの事務作業や、 スタッフ間の情報共有を行います。 18:30 締め作業 レジ締めや店内整理、 翌日の準備を行います。 19:00 退勤 本日の業務終了です。 ※18:30以降にお客様対応が発生した場合は、 30分程度ご対応いただく場合があります。 ＊先輩スタッフの声＊ 2025年5月入社／Aさん（前職：エンジニア） 前職はエンジニアでしたが、 もっと人と関わる仕事がしたい。 そんな思いから転職を決めました。 Instagramで会社を見たとき、 「楽しそう！」と感じたのが 応募のきっかけです。 他業界からも内定をいただきましたが、 誰もが使う携帯だからこそ、 提案の機会も多く、 自分自身の成長につながると感じました。 入社前は高齢のお客様が中心だと 思っていましたが、実際は幅広い お客様と関われることも魅力です！ 【スタッフや職場の雰囲気を公開中！】 https://www.instagram.com/heartland.recruit/