求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

未経験歓迎の歯科受付！年休125日＆18時退勤でネイルもOK

仕事内容 ✨月給21万円スタート！ ✨年間休日125日以上！ ✨残業ほぼなしで18時退勤！ ＼未経験から医療業界デビューしませんか／ 瀬戸歯科では、 新しく一緒に働いてくれる 受付・助手を募集します。 医療の資格や専門知識は いっさい必要ありません。 笑顔で対応できればOKです。 【✨具体的な業務内容】 ✅来院された患者さまの受付・お会計 ✅電話対応や予約の管理 ✅診療準備や片付け・器具の洗浄 【✨１日のスケジュール】 09:00：出勤・午前の診察スタート 13:00：お昼休憩（しっかり60分） 14:00：午後の診察スタート 18:00：退勤（残業はほぼありません） ※月曜・土曜の午後は17:00までです。 【✨入社後の流れ】 まずは、心のこもった 挨拶から始めましょう。 受付業務や器具の名前など、 分かりやすいマニュアルを ご用意しています。 先輩スタッフが 優しく丁寧に教えるので、 自分のペースで 少しずつ覚えていけば大丈夫です。 【✨入社者インタビュー】 [入社1年目/24歳/元アパレル店員] 医療業界は初めてで 最初はとても不安でした。 でも、先輩たちが 優しく教えてくれたので すぐに馴染めました。 残業がほとんどなくて 毎日18時に退勤できるので、 仕事の後に髪を染めたり ネイルを楽しんだりしています。 プライベートの時間を しっかり満喫できる職場です！

未経験歓迎◎働きやすさ重視の事務職！完休2日・バースデー休暇

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、人事事務、受付 ―――――――――――――――――――― ✨ この求人のPOINT ―――――――――――――――――――― ✅90％の方が正社員に登用✨ ✅20代～30代活躍中（平均年齢27.5歳） ✅未経験スタート率90％以上！ ✅嬉しい完全週休2日制！ ✅月最大7万円のインセンティブがもらえる！ ✅入社祝い金3万円進呈！（規定有） ✅バースデー休暇有！ ✅自由度の高いワークスタイル！（直行直帰OK） ⭐立ち仕事から、座り仕事へ。接客経験が活きる「窓口サポート」 未経験から始められるお仕事の募集です。 体力的な負担を減らしお客様に寄り添いたい――そんな方にピッタリ。 ⭐まずは現場を知るところからスタート！ 当社で一部担当している携帯ショップのアドバイザー業務を通して、 仕事の流れやお客様対応の基礎を身につけられます。 ⭐具体的な仕事内容 ・電話でのお問い合わせ対応（使い方・手続き・料金など） ・データ入力、契約後のフォロー対応 ・各種サービスの案内やオプション相談 ・社内システムでの情報更新 など ＊お客様対応（受付・ご案内）4割：事務作業（データ入力）6割 ＊お客様の要望に寄り添いながら、安心を届けるお仕事です。 ⭐一日の流れ 9:30 出勤 9:45 朝礼 10:00 開店 10:00～12:00 お客様対応・事務作業 12:00～13:00 お昼休憩 13:00～19:00 お客様対応・事務作業 19:00 閉店 19:00～19:30 片付け・締め作業 19:30 退店 ＼✨アピールポイント✨／ ⭐ 未経験スタートの先輩多数！ 販売・受付・介護・アパレルなど、異業種出身の方が活躍中。 研修ではビジネスマナーから丁寧に教えるので、PCスキルが不安な方も安心です。 分からないことはすぐに聞ける環境で安心して働くことができます。 ⭐ 働きやすさバツグン！ 「定時で帰りたい」「休日は趣味を楽しみたい」そんな希望も叶います。 休みの取りやすい雰囲気で、チームで助け合う体制が整っています。 ⭐コミュニケーションの場を大切に！ ボウリング大会やバーベキューなど、自由参加の社内イベントも実施。 部署を超えたつながりが生まれ、職場の雰囲気づくりにも一役買っています。 ＜勤務地について＞ ―――――――――――――――――――― 勤務地は、株式会社NTTドコモのショップ （店舗）への配属となることがございます。 雇用契約は、株式会社イーグルマウンテン と結んでいただく形となります。