求人・転職情報

ご経験に合わせて、海外人事関連業務のいずれかをお任せします。 （1）海外幹部人事：世界各国の子会社・関連会社におけるローカル経営人材の育成・評価・サクセッション計画の運営に携わり、

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/海外労政】TOYOTAのグローバル金融統括会社 仕事の内容 ご経験に合わせて、海外人事関連業務のいずれかをお任せします。 （1）海外幹部人事：世界各国の子会社・関連会社におけるローカル経営人材の育成・評価・サクセッション計画の運営に携わり、 グローバルな事業成長に人材面から貢献する業務です。 （2）海外労政（海外出向者／ICT）：各国の制度・法令を踏まえた人事労務運営を実施し、国境を越えた人材活用を支えるグローバルな業務領域です。 （3）海外研修・コーポレートカルチャー展開：トヨタウェイやコーポレートバリューの浸透を通じて、世界中の従業員が共通の価値観を持って活躍できる組織づくりを推進します。 募集職種 【名古屋/海外労政】TOYOTAのグローバル金融統括会社

■人事担当者として当社人事業務をお任せします。

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/人事】TOYOTAのグローバル金融統括会社◎リモート可 仕事の内容 ■人事担当者として当社人事業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ご経験・ご希望に応じて下記業務のいずれかをご担当いただきます ■人事制度企画/改定■採用■異動/出向■評価■エンゲージメントサーベイ■教育研修■安全衛生 募集職種 【名古屋/人事】TOYOTAのグローバル金融統括会社◎リモート可

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

■売出債の起債実務全般（条件交渉、プレマーケティング戦略立案、発行スケジュール管理）

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/トレジャリー】TOYOTAのグローバル金融統括会社 仕事の内容 ■売出債の起債実務全般（条件交渉、プレマーケティング戦略立案、発行スケジュール管理） ■EMTN Programme年次更新のプロジェクト推進、法律事務所・発行体・証 券会社・規制当局との各種調整 ■発行実績データ管理、ポートフォリオ分析、格付機関対応およびIR資料作成支援 ■主幹事証券会社との関係構築を通じた市場動向分析、新規商品や発行条件の企画・提案 募集職種 【名古屋/トレジャリー】TOYOTAのグローバル金融統括会社

【法務業務】■和文・英文各種契約のドラフティング（NDA、開発委託契約など）■新規ビジネスの法務面での支援（アプリ規約及びプライバシーポリシー作成など）※英語割合は１～２割

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/法務・コンプライアンス】TOYOTAのグローバル金融統括会社 仕事の内容 【法務業務】■和文・英文各種契約のドラフティング（NDA、開発委託契約など）■新規ビジネスの法務面での支援（アプリ規約及びプライバシーポリシー作成など）※英語割合は１～２割 【コンプライアンス業務】■当社コンプライアンス態勢整備（規程整備、オンライン研修の企画・実施）■グループのコンプライアンス態勢整備に関する活動■アジア各社のコンプライアンス態勢整備支援 ※英語割合は3～4割 募集職種 【名古屋/法務・コンプライアンス】TOYOTAのグローバル金融統括会社

■人事担当者として当社人事業務をお任せします。

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/人事】TOYOTAのグローバル金融統括会社◎リモート可 仕事の内容 ■人事担当者として当社人事業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ご経験・ご希望に応じて下記業務のいずれかをご担当いただきます ■人事制度企画/改定■採用■異動/出向■評価■エンゲージメントサーベイ■教育研修■安全衛生 募集職種 【名古屋/人事】TOYOTAのグローバル金融統括会社◎リモート可

【経験者歓迎】年間休日120日以上！残業月10時間以内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：店長/支配人（アパレル/アクセサリー/インテリア）、スタッフトレーナー、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ╲店舗リーダー・経験者歓迎／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝======= 【愛知県】NIKE MOZO WONDER CITY 店舗マネージャー・売り場責任者候補 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝======= 2025年7月にオープンしたばかりの 世界的ブランド力を誇るNIKEストア！ 名古屋市西区の店舗社員として あなたの経験を活かしてください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マネージャー／仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 販売・商品管理・売り場作りの リーダー職として、 スタッフのマネジメントを行います。 ＜主な業務＞ スタッフトレーニング、シフト作成 フロアマネジメント全般 ◆接客・サービス職 ◆売り場作り（VMD） ◆商品管理（倉庫） いずれかの責任者をお任せします。 お客様の満足度向上、売上向上、 効率的な業務遂行などを目的として、 人員配置、動線、商品陳列、顧客対応の 最適化を担うポジションです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【健康と幸せ】 【成長】を両立する働き方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆残業月平均10時間以内 ◆年間休日120日 ◆早期キャリアアップ可能 ◆本社勤務など多彩なキャリアプランあり 働きやすさを重視した体制であるとともに 店舗拡大を続けているからこそ 年次に関わらず機会提供も多数。 ゆくゆくは店舗運営・経営を担う店長職やSV、ストアマネージャーへのステップアップ可能！ （20代の早期キャリアアップ事例あり） 年功序列ではなく実績評価であるため、 ご自身の成果・成長をきちんと受け取れる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社について ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 世界的人気を誇る スニーカー／スポーツアパレルブランド NIKEのパートナー企業です。 老舗の繊維商社である (株)ヤギ（スタンダード市場上場）と 韓国のスポーツアパレル企業である WINWIN SPORTS社が 共同出資し2020年に設立。 NIKEの優れた商品・サービスを通じ、 お客様の健康や幸せ、生活の質向上を 目標としています。 全てのNIKEのお客さまに 「スポーツを日常の習慣にする」 (Make Sport a Daily Habit) ため、お手伝いします。

■課長級もしくは係長級（課長級候補）として、当社人事業務全般の管理監督をお願いいたします。※係長級での採用となった場合には一定期間プレイヤーとして担当分野にてご活躍いただく想定です。

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/人事（管理職）】TOYOTAのグローバル金融統括会社◎リモート可 仕事の内容 ■課長級もしくは係長級（課長級候補）として、当社人事業務全般の管理監督をお願いいたします。※係長級での採用となった場合には一定期間プレイヤーとして担当分野にてご活躍いただく想定です。 【詳細】■国内人事…国内労務管理、人事異動企画、人事評価、人事/総務制度企画、採用、働き方改革推進、研修企画/運用、施設管理、安全衛生■海外人事…グローバルローテーション労務管理（海外子会社に出向している日本人出向者および子会社からの招聘外国人の給与、税務、ビザ、赴帰任対応、現地人事との調整業務等)、グローバルタレントディベロップメント（海外の経営幹部育成プログラムの企画・運営等。） 募集職種 【名古屋/人事（管理職）】TOYOTAのグローバル金融統括会社◎リモート可

メガバンクで培ってこられたあなたのご経験が活かせるフィールドがここにはある。当社はトヨタ自動車の販売金融統括会社として全世界で事業を展開。お持ちのご経験スキルを活かせるポジションをご提案いたします。

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/オープンポジション(基幹職)】TOYOTAのグローバル金融統括会社 仕事の内容 メガバンクで培ってこられたあなたのご経験が活かせるフィールドがここにはある。当社はトヨタ自動車の販売金融統括会社として全世界で事業を展開。お持ちのご経験スキルを活かせるポジションをご提案いたします。 【ポジション例】 ■財務(資金調達支援/社債発行プログラム等)■リスクマネジメント■監査など 募集職種 【名古屋/オープンポジション(基幹職)】TOYOTAのグローバル金融統括会社

売出債発行業務において、証券会社や発行体との各種調整、発行スケジュール管理、開示書類対応など一連のオペレーション業務をお任せします。社内外の関係者と連携し、円滑な債券発行を支えるポジションです

企業名 トヨタファイナンシャルサービス株式会社 求人名 【名古屋/売出債・EMTNプログラム実務推進】TOYOTAのグローバル金融統括会社 仕事の内容 売出債発行業務において、証券会社や発行体との各種調整、発行スケジュール管理、開示書類対応など一連のオペレーション業務をお任せします。社内外の関係者と連携し、円滑な債券発行を支えるポジションです ■証券会社との案件管理、発行スケジュール調整、届出書提出、払込・受渡事務、社内稟議・決裁書類作成 ■発行体Treasury担当者との調整、調達条件や発行スケジュールの確認、承認プロセスとの整合 ■Prospectus関連書類の更新・進捗管理、監査法人との調整支援、発行実績データ管理、月次・決算資料作成支援 募集職種 【名古屋/売出債・EMTNプログラム実務推進】TOYOTAのグローバル金融統括会社

【年間休日125日／土日休み】趣味・推し活時間が大事な方必見

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、貿易事務/国際事務/英文事務 仕事にはきちんと向き合って 真剣に取り組みたい。 でも、毎日を仕事だけで 終わらせたくないのも本音。 なぜならプライベートも大切だから！ 仕事終わりと週末は、 自分の時間を楽しみたい！ ─────そんな方に知ってほしいのが、 未経験から始められる 『貿易事務のお仕事』です。 ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ✅年間休日125日（土日祝休み） ✅残業月10～15時間程度 ✅貿易事務未経験から応募可能 ✅ベテラン講師による専門研修あり ✅昇給年1回／賞与年2回 ✅貿易資格取得支援制度あり 仕事もプライベートもどちらも 全力で大切にする。 そんな毎日を専門性のある仕事で 目指せる環境です✨ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ 【 具体的な仕事内容 】 長く取引のある 大手フォワーダー企業にて、 輸出入に関する事務業務です。 ◆貨物の到着状況の確認 ◆電話やメールによる連絡 ◆運送状や請求書の作成 ◆専用システムへのデータ入力 ◆国内外の取引先とのやり取り ◆定型文を使用した英文メール対応 社内やお客様との連絡は、 日本語でのやり取りが中心です。 「中学レベルの英語」が理解できればOK！ 英語へのアレルギーがなければ。 未経験からでもスタートできますよ！ まずは定型文を使った対応や システムへの入力など、 取り組みやすい業務から始めます。 慣れてきたら、 少しずつ担当する範囲を 広げていきましょう！ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ✅未経験でも貿易事務に挑戦できる理由って？ ────────────────── ズバリ、その答えは ＜充実した貿易事務の専門研修＞ からスタートできるから！ ■研修担当■ 大手フォワーダーでの 実務経験を持つベテラン講師 ■ＰＯＩＮＴ■ 貿易に関する知識がない方にも、 輸出入の基礎や仕事全体の流れを 順を追って説明します！ なんと、未経験者は”5日間”程度と 充実の研修期間をご用意！ ↓ 研修後は配属先でOJTを実施。 先輩のサポートを受けながら、 取り組みやすい業務から 覚えていけますよ✨ 【 身につくスキル 】 ◆貿易・輸出入の基礎知識 ◆国際物流やフォワーダー業務の流れ ◆運送状や請求書などの書類作成 ◆専用システムを使ったデータ処理 ◆英文メールの読み書き ◆国内外の関係者との調整力 一般的な事務スキルに加えて、 貿易実務という専門性がポイント✨ ✅先輩社員の9割が未経験入社 ────────────────── 「専門職には興味があるけれど、 経験がないから不安…」 という方も、育成を前提とした環境で 貿易事務の知識を学べます。 ✅さまざまな実務経験が活かせる ────────────────── これまでの仕事で経験した、 急な依頼への対応や複数業務の進行。 その中で身につけた力は、 貿易事務でも活かせます。 ◆社内外との連絡や調整 ◆複数の業務を整理して進める力 ◆メールや電話への丁寧な対応 ◆Word・Excelなどで書類作成 ◆丁寧なコミュニケーション フォワーダーやメーカー、 商社などと連携しながら 進める仕事のため、 周囲との調整力が大切です。 前職で身に着けた 対応力やマルチタスク力を、 今度は専門性のある仕事で 活かしていけます。 ✅自分の時間も大切にできる働き方 ────────────────── 平日の仕事終わりや週末の予定など、 自分の時間も大切にしながら働けます。 ライブやイベントなど、 ”推し活” ”趣味の時間” も諦めなくてOKです✨

◆上場グループ／還元率80%超／前給保証／フルリモートOK◆

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、一般事務 社内で運用されているAccess＋VBAの業務アプリの改修・機能追加をお任せします。 業務部門との連携による要望ヒアリング、帳票出力・データ集計処理の開発など、業務効率化に直結する案件です。 ＼先輩社員インタビュー／ 前職：経理アシスタント 年齢：35歳 現場業務に近い立ち位置で、社員の声をもとに改善開発ができるのがやりがいです。 VBA経験が活かせ、事務出身でもチャレンジしやすい環境です。 上場グループとして2023年9月に設立した当社。 新しい会社ですが、すでに安定した資本力と 全国4000社との繋がりがありますので あなたの希望を最短ルートで叶えられます！ ―――――――――――――――――――― ＼＼ 嬉しい好待遇 ／／ ＃完全週休2日（土日休み） ＃長期休暇あり＆年間休日130日 ＃残業月平均10h以下 ＃毎月昇給のチャンスあり ＃リモート勤務にも柔軟に対応 ウィンヴォルブはエンジニアのみなさんに 「働き続けたい」と思っていただくことを最重要としています！ 正当な報酬、働きやすい環境は当たり前の経営努力です。 ＼＼ 還元率【最低でも80%！】 ／／ さらに、数年以内に還元率85%を目指しており、今だけではなく常に業界最高水準を維持します。 ▼これだけの高還元ができる理由 ◎上場企業である親会社からの資金調達のみ！ ◎創業のタイミングから⇒採用への投資×高還元給与の両立が可能 ◎代表がこれまでに積み重ねてきた実績×ノウハウ（半年で65人規模の会社を創った実績あり） ――といった理由から、「創業したてで資金力がない」「経験や知識不足」 なんてこともなくエンジニアのみなさんに高還元をお約束できます。 ＼＼ 手厚いフォロー環境 ／／ ◎副業はもちろんOK ◎帰社日は一切なし 会社都合でエンジニアの成長や収入UPを邪魔することや、 帰社日など全員が喜ばない会社都合のルールは一切ありません。 正社員からフリーランスへとステップアップしたい方ももちろん支援します。 ただ、社内での交流を楽しみたい方には機会を提供しています。 一人一人に寄り添った働き方を心がけていますので、 連絡頻度等もご希望の内容で、快適に働ける環境を提供し続けます。 ＼＼ 豊富な案件多数 ／／ ◎プライム案件や上流工程も豊富 ◎メタバース等最新技術案件あり【SE・PG】 ◎ご経験に応じて実装〜要件定義まで担当可能 ◎将来的にはプロジェクト管理へのステップアップも可能 ※フルリモート案件も多数あります！ ★）案件は全て開示！ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…… 〈当社は全て開示します！〉 さらに、案件単価のリストをオープンにしているので「自分の給与が適性なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ―――――――――――――――――――― ■開発例■ ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java ＼先輩社員のプロジェクト例／ PM、PL、PMO、プロジェクトマネージャー、 プロジェクトマネージャー、 社内SE、 salesforceエンジニア、 SAPエンジニアとして活躍中！ ＼開発環境例／ python・react・vue PHP Laravel AWS GCP Azureなど

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、情報システム、一般事務 システムの稼働状況を見守り、障害発生時の一次対応と復旧を担うポジション。 手順書に沿った切り分け、エスカレーション、 再発防止に向けた改善提案まで行います。 ＼先輩インタビュー／ （前職：データセンター勤務 29歳／男性／在籍1年） 夜勤やシフト制がつらくて転職を決めました。 今は平日日勤だけで生活リズムが整い、気持ちに余裕が生まれました。 それでいて、業務改善の提案もできるのがやりがいにつながっています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

年間休日120日以上×完全在宅で働くサポート職!!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他販売/フロアスタッフ ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐世界的なスマホメーカーの製品を支えるカスタマーサポート スマホ・タブレット・PCなど、世界中で利用されているデバイスに関するお問い合わせに、電話で対応する仕事です。 「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方が分からない」など、お客様の困りごとを一つひとつ確認し、解決までサポートします。 専門知識だけではなく、「なぜ困っているのか」を考え、お客様に寄り添って説明する力が活かせる仕事です。 ⭐未経験から専門スキルを身につけられる充実の研修制度 入社後は約3週間の基礎研修、その後約1ヶ月のメンターによるOJTを実施。 製品知識だけでなく、お客様の困りごとの本質を見抜く力や、マニュアルを正しく読み取る力、分かりやすく説明する力を段階的に身につけていきます。 研修終了後も専用チャットやメンターによる遠隔サポートがあるため、分からないことをすぐに相談できます。 ⭐全国どこからでも働ける完全フルリモート 入社初日から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務可能。転勤もなく、通勤時間をかけずに働けます。 土日祝を含むシフト制で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ⸻ ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界的なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどを利用している個人のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 例えば、 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方が分からない」 ・「デバイスの操作方法を知りたい」 ・「製品の使い方について確認したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルや仕様書などを確認しながら、お客様の状況に合わせて分かりやすくご案内します。 お客様にとってデバイスは、単なる電子機器ではありません。 写真や動画、連絡先など、大切な思い出や情報が詰まっているものだからこそ、「何に困っているのか」「どのように説明すれば伝わるのか」を考えながら対応することが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【具体的な業務内容】 ✅ スマホ・タブレット・PCに関する電話問い合わせ対応 ✅ 製品の使い方や操作方法のご案内 ✅ お客様の状況や困りごとのヒアリング ✅ マニュアル・仕様書などを確認した上での問題解決 ✅ お客様に合わせた分かりやすい説明 ✅ 対応内容の入力・記録 ✅ 専用チャットを使用した社内への質問・確認 ✅ 新製品リリース時の研修参加 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ※一般事務などのバックオフィス業務とは異なり、お客様からのお問い合わせに電話で対応するカスタマーサポート業務です。 ⸻ ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 【入社後の流れ】 ◎入社～約3週間 会社や製品、業務に必要な基本知識を学びます。 ◎その後約1ヶ月 メンターによるOJTを通して、実際の業務の流れやお客様への対応方法を学びます。 ◎数ヶ月かけてスキルアップ お客様の「困った」の根本原因を見抜く力、マニュアルを読み解く力、分かりやすく説明する力を身につけていきます。 【研修終了後も安心】 専用チャットですぐに質問できるほか、メンターが画面を確認しながら遠隔でサポートします。 定期的なチームミーティングも行っているため、在宅勤務でも一人で抱え込むことなく相談できます。 また、新製品が発売される際には、その都度研修を実施。 日々進化するデバイスについて、継続的に知識を身につけられる環境です。 ⸻ ■完全フルリモートで働けます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社1日目から完全在宅勤務。 面接・研修・実際の業務まですべてご自宅から行うことができます。 日本全国47都道府県から勤務可能なため、 「地方に住みながら大手・外資系企業で働きたい」 「通勤時間をなくして働きたい」 「転勤のない仕事を探している」 「家族との時間を大切にしたい」 という方にも適した働き方です。 オフィスへの出社はありません。 また、完全週休2日制で、土日祝を含むシフト制。 毎月3日まで希望休を申請できるため、予定に合わせて休みを調整できます。 ⸻ ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼9:00 ・PC起動 ・メール・チャット確認 ・当日のスケジュール確認 ▼9:30～ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品やマニュアルの確認 ・対応内容の記録 ▼12:00～ 昼休憩 ▼13:00～ ・お問い合わせ対応 ・チームメンバーへの相談 ・対応内容の確認 ▼17:00～ ・対応履歴の整理 ・翌日の準備 ・チーム内での情報共有 ▼18:00 退勤 ※勤務時間・シフトは配属先により異なります。 ※上記は一例です。 ⸻ ■インセンティブ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果や日々の取り組みを評価する明確な評価制度を用意しています。 月最大3万円のインセンティブを支給。 効率性・顧客満足度・勤怠状況などの結果をもとに、毎月の支給額が決定されます。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給。 さらに、月給に加えてスキル手当15,000円も支給されます。 経験を積んで対応力を高めることが、収入アップにもつながる環境です。 ⸻ ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 世界的なデバイスのカスタマーサポートに携われる ✅ 未経験から専門的な製品知識・顧客対応力を身につけられる ✅ 約3週間の研修＋約1ヶ月のOJTで段階的に学べる ✅ 入社初日から完全フルリモート ✅ 全国47都道府県から勤務可能 ✅ 転勤なし ✅ 月最大3万円のインセンティブあり ✅ 月給＋スキル手当15,000円あり ✅ 新製品発売時にも研修あり ✅ 社内公募制度でキャリアチェンジも可能 ✅ チームリーダー・品質管理・教育担当などへのキャリアアップが可能 ✅ 人事・ITチームなど別部署への異動にも挑戦できる ✅ 英語スキルを活かして海外ポジションを目指すことも可能 ⸻ ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートの経験だけが活かせる仕事ではありません。 例えば、 ・接客経験 →お客様の話を聞き、相手に合わせて説明する力 ・販売経験 →商品の特徴を分かりやすく伝える力 ・営業経験 →相手のニーズを把握し、課題を解決する力 ・コールセンター経験 →電話越しでも相手の状況を正確に把握する力 ・事務経験 →PC操作や情報入力、マニュアルに沿って正確に業務を進める力 ・IT関連の経験 →デバイスやシステムに関する知識 など、これまでの経験を幅広く活かせます。 もちろん、カスタマーサポート未経験の方も歓迎します。 ⸻ ■キャリアアップ・キャリアチェンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ後は、電話対応だけでなく、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、 ◎チームリーダー ◎品質管理担当 ◎新人教育トレーナー ◎別プロジェクトの管理職 ◎人事部門 ◎ITチーム ◎海外ポジション など。 社内公募制度を利用して、これまでの経験やスキルを活かしながら新しい仕事に挑戦することも可能です。 「カスタマーサポートの経験を次のキャリアにつなげたい」 という方にも、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■採用メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやPCは、今や生活に欠かせない存在です。 だからこそ、ちょっとした操作方法が分からなかったり、突然デバイスが動かなくなったりすると、お客様にとっては大きな困りごとになります。 この仕事は、そんな「困った」を電話越しに解決し、お客様がいつもの生活に戻れるようサポートする仕事です。 専門知識は入社後に身につけることができます。 大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、「何に困っているのか」を考え、分かりやすく伝えようとする姿勢。 接客・販売・営業・コールセンターなど、これまでの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。 そして、働く場所はあなたの自宅。 日本全国47都道府県から、完全フルリモートで世界的なデバイスのサポートに携われます。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から専門スキルを身につけたい」 「通勤せずに働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ⸻ ■勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国47都道府県 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※完全フルリモート勤務のため、全国47都道府県どこからでも勤務可能です。 ※転勤はありません。 ※業務上必要なPC・通信環境等の勤務条件については別途規定があります。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！