愛知、名古屋市西区、テクニカルサポートの求人・転職情報

在宅勤務併用！11月スタート／汎用系インフラの維持保守業務

仕事内容 ■仕事内容 大手独立系SI企業のグループ会社でのお仕事です。 汎用系システムのインフラに関する維持保守業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・OS、関連ソフトウェアのバージョンアップ対応 ・接続テスト（対外） ・運用における自動化対応 ・ホストに関する技術についての採用検討 （未使用技術） ・関連ドキュメント類の作成 ・その他付随業務 ＜環境＞ z/OS、IMS、DB2、PL/I、COBOL ＜その他＞ ・リモートワーク併用にてご就業いただけます。 ・17：15定時でプライベート重視の方にもおススメです。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 宇宙システムなど夢ある仕事にチャレンジしている会社です ＜事業内容＞ オンサイトビジネス、宇宙開発事業、システム設計・構築・開発、ネットワーク設計 ＜配属部署＞ インフラ運用部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な名古屋での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり 株式会社エーティーエスでは、 IT系（開発・サポート）をはじめ多様なお仕事で活躍できる環境を整えています。 IT領域におけるご経験（開発・インフラ・サポートなど）をお持ちの方はもちろん、 開発・業務領域では、C#、Laravel、HTML、VBA、RPA（UiPath、WinActor）など、 インフラ領域ではAWS、Azureなどの知識・経験を活かしてご活躍いただけます。 ITサポートやキッティングなどのご経験も活かせる環境です。 ご経験やスキルに応じて土日祝休み・正社員での働き方のキャリア相談も可能ですので スキルが合わないと感じる方もお気軽にご応募ください。 在宅勤務・フルリモート含む、ITエンジニア、プログラマー、ヘルプデスクなど、 あなたの適性に合ったキャリアを一緒に考えましょう。

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

仕事内容: ＼ 【完全在宅】月額27万円スタート！自社開発サービスのCS業務／ フルリモートで残業なし！業績・貢献度に応じた随時昇給で収入UP！ これまでのご経験やあなたの魅力を詳しく記載のうえ、ぜひご応募ください！ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅自社開発サービスのサポート業務をお任せ！ ✅完全在宅＆業務時間の指定なし！フルリモートで柔軟に働けます✨ ✅月額27万円スタート！貢献度や業績に応じた随時昇給あり！ ✅土日祝休みの完全週休二日制！残業もなく無理なく働ける環境 ✅ユーザーのビジネスを支え感謝の言葉を直接いただけるお仕事 ✅チャット等でチームの連携抜群！人間関係のストレスゼロです ⏩オンライン面談実施中！ ⏩希望があればすぐに選考へ進むことも可能です！ ⏩自社開発サービス「UTAGE」のHPもぜひチェック https://utage-system.com/ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【雇用形態】業務委託（フルタイム勤務） 【 給与 】月額：270,000円〜 【勤務時間】業務時間の指定なし （ 残業なし / 休日：土日祝の完全週休二日制 ） 【募集条件】カスタマーサポートまたは顧客折衝経験者！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！ サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。 UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応していただきます。 お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信していただきます。 業務に慣れてきましたら、利用者様および資料請求された導入検討者様へのZoomによるオンラインサポート業務も担当していただきます。 研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れていただくことが可能です。 今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。 フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。

自社ITスクールで基礎から／土日祝休み・フルリモート研修

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：サーバーサイドエンジニア、web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア Webサービスやアプリ、AI、クラウドなどを手がける当社で、 ITエンジニアとして活躍していただきます。 入社後は3ヶ月の研修からスタート。未経験の方も、ITの基礎から楽しく学べます！ ■主な仕事内容 ・Webサービスやアプリの開発 ・AIを活用したシステム開発 ・クラウド環境の構築・運用 ・サーバーやネットワークの運用・保守 まずはスキルに合った仕事からスタート。先輩と一緒に、少しずつできることを増やしていきましょう！ ■この求人のポイント ・3ヶ月の研修でITデビュー ・研修期間はフルリモート ・開発もインフラも学べる ・頑張りが収入や昇格につながる ・同期や先輩と一緒に成長できる ■教育・研修制度 入社後は、ITって何？という基礎から学びます。 専任講師が丁寧にサポートするので、分からないことは何度でも質問できます！ ■研修内容の例 プログラミング／アプリ開発／サーバー・クラウド／AWS／データベース・SQL／生成AIの活用／プロンプト作成 PC操作に不安がある方にはPC研修、社会人経験がない方にはビジネスマナー研修もご用意しています。 ■プロジェクト例 ・有名企業のWebサービス開発 ・AIを活用したシステム開発 ・AWSやAzureのクラウド案件 ・金融、医療、公共機関向けの開発 ・SNS、動画配信サービスの開発 研修内容の例：Web・IT・SNSの仕組み／Photoshop・Illustrator等のデザインソフト／HTML・CSS等のWeb技術／デザイン制作・企画立案／Web動画の制作・編集。PC操作に不安のある方にはPC研修も実施します。

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

★安定企業でITデビュー★ECサイトやアプリの動作チェック！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT 🌸当社が展開する20年以上の実績を持つ事業および新規IT事業にて、顧客管理（CRM）システム・受発注システム・ECサイトなどの「動作テスト」や「日常的な運用・保守サポート」をお任せします🌸 専門的なプログラミング知識や開発経験は一切不要！マニュアルやチェックリストに沿った確認・データ入力など、無理のない業務からスタートしていただけます。 決められた手順に沿って、システムが正常に動くかを確かめるコツコツ・安心のサポート業務です。 ◎システムの動作確認・テスト：ボタン操作後の画面切り替えやエラーチェック ◎入力・表示内容のチェック：ECサイトのレイアウト崩れや登録データの抜け漏れ確認 ◎不具合の記録・報告：気付いた違和感やエラーを専用シートへ記録・共有 ◎データ整理・入力作業：顧客情報や注文データなどの正確な整理 ◎お問い合わせ内容の整理・サポート：システム利用に関する簡単な受付・対応補助 【手厚い研修・サポート体制】 入社後は、基礎から学べる自社研修をご用意！未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 ✅STEP 1（基礎講習）：PCの基本操作、Word/Excel、ビジネスマナーのおさらい ✅STEP 2（システム学習）：CRMや受発注システム、ECサイトの仕組み・仕様書の見方 ✅STEP 3（実践フォロー）：先輩と一緒に簡単なデータチェックから開始し、徐々に業務範囲を拡大 【描けるキャリアパス】 仕事に慣れた後は、希望や適性に合わせて「ITサポート」「システム運用・保守」「業務改善サポート」など、一生もののITスキルを身につけて活躍の場を広げられます！

完全在宅。AIが一次対応、顧客への提案と活用支援に集中

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー AIを搭載した自社SaaS「OneStream」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の活用支援と契約拡大を担当していただきます。定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応するため、顧客とのオンラインミーティングや提案に時間を使える環境です。 ■契約形態 業務委託（3か月）→ 正社員登用あり 最初の3か月は業務委託としてご参画いただき、業務内容や働き方がお互いに合うかを確かめたうえで、双方の合意により正社員登用を判断します。 ■この求人のポイント ・フルリモート（全国どこからでも可・出社なし） ・問い合わせの一次対応はAIチャットが担当。顧客との対話と提案に時間を使えます ・月額報酬30万円〜50万円（経験・担当範囲に応じて決定） ・3か月の業務委託期間のあと、正社員登用を判断します ・AIの専門知識やプログラミング経験は不要です ■募集の背景 当社では、問い合わせの一次対応をAIチャットに任せ、カスタマーサクセスは人にしかできない顧客接点に集中する体制へ移行しています。オンラインでの活用支援を通じて顧客との関係を深め、アップセル・クロスセルによる契約拡大を進める専任ポジションとして増員します。 ■具体的な仕事内容（業務量の目安） ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用支援、定期フォロー、課題ヒアリング）：30% ・アップセル・クロスセルの提案、契約拡大に向けた打ち合わせ：25% ・顧客の課題整理と、利用データに基づく改善提案：15% ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせへの対応と、FAQ・ナレッジへの反映：10% ・新規顧客のオンボーディング、導入支援：10% ・AI検索・AIエージェント機能の活用設計、開発チームへのフィードバック：10% ■稼働について ・稼働量の目安：月140〜160時間程度（平日日中が中心） ・顧客との打ち合わせは平日の日中に行うため、その時間帯に対応できる方を想定しています ・作業の時間帯や進め方はご自身で調整いただけます ■業務の進め方（例） ・週の初めにチームで担当顧客の状況と優先度を共有 ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用状況のヒアリング、提案） ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせの確認・返信 ・利用データの分析と、提案資料・ナレッジの作成 ・開発チームとの定例（週1回。改善要望のフィードバック） ■参画後の流れ ・1か月目：既存顧客対応の引き継ぎを中心に、プロダクトの知識をキャッチアップ（週1回、進捗と困りごとを共有します） ・2〜3か月目：顧客ミーティング・提案・データ分析を単独で担当 ・3か月後：正社員登用の判断（双方の合意による） ・登用後：AI活用設計や自動化推進など、上流業務の比重を拡大。将来的にはAIインテグレーターやプロダクトマネージャーへのキャリアパスもあります ■働く環境 ・フルリモートのチームで、全国各地のメンバーと連携して業務を進めます ・少人数のチームのため、目的を確認しながら自分で優先順位を決めて進める場面が多くあります。判断に迷うときはオープンなチャンネルでいつでも相談できます ・参画後しばらくは週1回、その後も月1回の振り返りの場があります ■委託業務の範囲 ・カスタマーサクセス業務（活用支援、提案、オンボーディング、問い合わせ対応、ナレッジ整備）、およびそれに付随する営業連携・セミナー運営のサポート ・作業場所：ご自身の環境（フルリモート） ■よくあるご質問 Q. AIの専門知識や開発経験は必要ですか？ A. 不要です。CSとしての実務経験を重視しており、AI活用スキルは参画後に身につけていただけます。 Q. 問い合わせ対応はどのくらいありますか？ A. 定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応します。CSが対応するのは、不具合報告や緊急度の高い案件など、人の判断が必要なものが中心です。 Q. フルリモートでも相談はしやすいですか？ A. 週1回の定例に加え、オープンなチャンネルでいつでも相談できます。 Q. なぜ最初は業務委託なのですか？ A. 少人数のフルリモート組織のため、実際の業務を通じて、働き方や役割がお互いに合うかを確かめてから正社員登用を判断したいと考えています。登用は双方の合意で決めます。 これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、少人数のチームで顧客とプロダクトの成長に一緒に向き合っていただける方からのご応募をお待ちしています。

完全在宅！高時給2800円！4名募集／SAPリプレース業務

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場システムインテグレータのグループ企業でのお仕事です。 SAP S/4HANAのリプレース業務をお願いいたします。 【具体的には】 SAP S/4HANAリプレースプロジェクトです。 ご経験やスキルに応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきます。 1）運用設計、運用手順書作成 2）移行実施 ＜環境＞ Linux、Windows SAP Basis（S/4HANA） JP1、HULFT ＜募集人数＞ 運用：3名 移行：1名 ＜その他＞ ・フルリモートワークにてご就業可能です！ （必要に応じて出社あり） ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 渋谷に本社のあるシステムインテグレーターです。 ＜事業内容＞ 各種ソリューションサービス、クラウドサービス、アウトソーシングサービス ＜配属部署＞ システム部門 ＜部署の従業員数＞ 20人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺にはコンビニや飲食店があり、ランチにも大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 高収入 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

完全在宅勤務！1～2名／製造工程の3Dシュミレーション開発

仕事内容 ■仕事内容 大手ソフトウェアコンサルティンググループのIT企業にてお仕事です。 製造工程の3Dシュミレーション開発業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・製造工程の3Dシュミレーション開発 ・関連ドキュメント類の作成 ・その他付随業務 ＜工程＞ 基本設計、詳細設計、製造、テスト、保守、運用 ＜環境＞ FlexSim ＜その他＞ ・フルリモートワークのお仕事！ ・1～2名募集いたします！ ・長期で安定してご就業いただけます。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手ソフトウェアコンサルティングのグループIT企業です。 ＜事業内容＞ システムソリューション、インフラソリューション、トータルソリューション ＜アクセス情報＞ 堺筋本町駅の他、本町駅のご利用も可能です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な堺筋本町での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

完全在宅勤務！高時給／データ連携基盤の開発（メンバー）

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場の大手人材サービス企業でのお仕事です。 データ連携基盤の開発業務をお願いいたします。 【具体的には】 人事系データ連携基盤におけるサーバーサイド開発です。 メンバーのポジションで、以下業務をお任せします。 ・人事データ連携基盤の開発 ・Snowflake／SQLでのデータ調査、分析 ・問い合わせ対応、障害対応 ・運用、改善業務 ・ドキュメント整備等 ＜環境＞ Snowflake、SQL、 Python、 Ruby RDS（Oracle） ＜工程＞ 要件定義、基本／詳細設計～製造、テスト、運用 ※フルリモートワークにてご就業いただけます！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ＜事業内容＞ 人材サービス事業、アウトソーシング事業等 ＜アクセス情報＞ 乃木坂駅からも徒歩6分です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 高収入 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

「35歳以下 × 年休125日以上 × 残業代全額支給 × 未経験OK」｜ITヘルプデスク・運用サポート｜専門知識は入社後でOK

仕事内容: 【仕事内容】 ◎ 未経験OK！よくあるご質問にお答えします ◎ PC・メール・アカウントなどの困りごとに対応するヘルプデスクと、サーバー・ネットワークの運用を担うお仕事です。 ▼ 具体的なお仕事 ・PC・メール・ネットワークの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・パスワード再設定・アカウント発行などの手続き ・サーバー・ネットワークの稼働状況チェック ・対応内容の記録、FAQ（よくある質問）の更新 ▼ よくある質問 Q. 電話対応が不安… A. 最初は先輩の対応を聞いて学びます。手順書・FAQもあるので安心です。 Q. ITの知識がなくても大丈夫？ A. 大丈夫です。研修と実務で、少しずつ身につきます。 Q. ノルマはある？ A. 営業ノルマや数字目標はありません。 ＼ 気になることは、面接でもお気軽にどうぞ！ ／ ※ 勤務時間は09:00〜18:00、完全週休2日制です（時間応相談）。

完全在宅勤務！高時給3000円～／データ連携基盤の開発

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場の大手人材サービス企業でのお仕事です。 データ連携基盤の開発業務をお願いいたします。 【具体的には】 人事系データ連携基盤におけるサーバーサイド開発です。 リーダーのポジションで、以下業務をお任せします。 ・人事データ連携基盤の開発 ・Snowflake／SQLでのデータ調査、分析 ・問い合わせ対応、障害対応 ・運用、改善業務 ・ドキュメント整備 ・お客様先との調整、タスク管理、レビュー等 ＜環境＞ Snowflake、SQL、 Python、 Ruby RDS（Oracle） ＜工程＞ 要件定義、基本／詳細設計～製造、テスト、運用 ※フルリモートワークのお仕事です！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ＜事業内容＞ 人材サービス事業、アウトソーシング事業等 ＜アクセス情報＞ 乃木坂駅からも徒歩6分です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 高収入 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

【IT事務スタッフ】専門の研修制度充実・年間休日123日

仕事内容: 【おすすめポイント】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・月給26万円以上＋賞与年2回＋昇給あり ・1分単位で残業代支給！年間休日120日以上◎ ・完全週休2日制（土日祝）＋長期休暇も充実 ・社宅完備＆引越補助あり、地方からの転職も安心 ・CCNAやLPICなどの資格取得を全力サポート！ 【仕事内容】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社内からのIT問い合わせ対応（電話・メール） ・PC・ネットワークの設定サポート（Windows） ・システム障害の一次対応（マニュアルあり） ・IT機器の在庫・発注管理など 【仕事内容の詳細】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験でも安心の業務から担当していただきます。 入社後、約1か月の専門研修からスタート。 そこではヘルプデスクの基本対応、トラブル解決手順、 ビジネスコミュニケーションなどを学んでいただきます。 給与をもらいながら無料で受講可能です！ 未経験から"頼られるITサポート人材"としての基礎を しっかり築ける環境が整っています。 【未経験から未来のITヘルプデスクへ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ DX化の進展とともに、業務のIT化が急速に進む中で、 ヘルプデスクは「現場を支える存在」として注目されています。 自動応答では対応できない、柔軟な判断や人との対話力が、 今後ますます求められます。 だからこそ当社では、 「聞く力」「トラブル整理力」を重視し、 未経験からでも育成可能な仕組みを整えています。 前職が営業・接客・介護の方も多数活躍中です！ 【メッセージ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・未経験からIT業界に飛び込みたい方 ・サポートや問

＼未経験から始めるITエンジニアの担当を募集します！／

仕事内容: 【 業務内容 】 - データ入力・書類作成などの一般事務 - PCやIT機器の設定サポート - 社内システムの簡単な運用・管理 - エンジニアのサポート業務（資料作成・進行管理など） 【 具体的な説明 】 一般的な事務作業に加え、IT関連の知識も 身につけられる“プラスα”のポジションです。 入社後は、Excelの使い方から 社内システムの扱い方まで 基礎からしっかり研修を行います。 業務に慣れてきたら、IT機器の設定補助や エンジニアのサポート業務などにもチャレンジ可能。 未経験からでも着実にスキルが身につき、 「手に職」が実現できます。

■35歳以下歓迎・年休125日以上・家賃補助あり・未経験歓迎｜テクニカルサポートスタッフとして、一から成長できる環境

仕事内容: ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ 未経験がすることは、まず《学ぶ》ことから！ テクニカルサポートって何をするの？ 不具合はどうやって調べるの？ 様々な疑問をイチから学び直して まずはテクニカルサポートのおもしろさを知ってもらいます！ ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ 【仕事内容】 最初は簡単な作業から、少しずつお任せします！ ※希望や適性などを考慮して、担当を決めていきます。 初めはわからないことが多いと思いますが、 入社後に少しずつ時間をかけて、専門的な知識やスキルを身に付けていけばOKです！ 【具体的には…】 スマホのアプリ、会員サイト、業務ソフト、通信サービス… お客様が使っているサービスを、「使えて当たり前」に保ちます！ (スマホアプリ / 会員サイト / 業務ソフト / 通信サービス etc...) 初めは先輩の指示に従いながら、覚えていきます。 ▶ 製品・サービスの使い方、不具合に関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ▶ 不具合の状況確認と、手順書に沿った切り分け ▶ 解決が難しい内容は、開発・技術チームへ引き継ぎ 徐々に慣れてきたら、担当を広げていきます！

【初級インフラエンジニア（名古屋）】★未経験歓迎★年間休日123日★土日祝休み/c

仕事内容 どんな仕事? ☆ネットワーク・インフラエンジニア☆ ■ こんな仕事です インターネットや社内システムを裏側で支えるネットワーク・インフラの構築・運用をお任せします！ 自治体・医療機関・大手企業など、社会に欠かせないシステムを守るやりがいのある仕事です◎ ■ 具体的な業務内容 ・自治体の市町村合併・統合に伴うネットワークの再構築 ・大学内ネットワークの設計／構築／保守／運用 ・民間企業のWAN・LAN環境の設計／構築／保守／運用 ・医療機関のCTや電子カルテと連動する院内ネットワークシステムの運用／管理 ・ネットワーク・サーバの運用保守業務 ■ 働くメリット ・独自の研修カリキュラムと専任講師によるサポートあり！ ・CCNA等の資格取得費用は会社負担◎ ・入社後も200以上の研修を受け放題！ オススメPOINT ＜こんな方にピッタリの求人です！＞ ◎未経験から専門的な知識を身につけ、成長し続けたい ◎IT業界にチャレンジして技術者として一成長したい ◎休日休暇が充実し、福利厚生が整った会社で働きたい ◎安定性のある企業を探している 第二新卒・未経験者を積極採用！充実のサポートで成長を支援します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社では、ポテンシャル採用を行っており、「吸収力が高く、伸びしろがある」そんな可能性あふれる方を、ゼロから育成しています。15年以上前から社内スクールを始め、個人の成長に必要なものを、すべて用意。 これまで800名以上の未経験者をプロのエンジニアに育ててきました。 3ヶ月の入社後研修だけでなく、入社後3年間のキャリア形成研修や、現場配属後のフォローなどのサポート体制が整っているので、安心して取り組める環境です。 同期の存在が心強い！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社にはクォーター毎(4月、7月、10月、1月)、未経験者が複数名入社します。 入社後は、みんなで一緒に研修を通して学びます。 未経験からスタートした仲間と共に励まし合いながら、エンジニアとしての道を着実に歩んでいけます！ 「ホワイト500」認定企業！働きやすい環境を整備！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 土日祝休み、年間休日123日、各種休暇も整っているので、ワークライフバランスをとりながら働けます！ 社員の有給休暇取得平均は13.9日/年と、しっかり制度も活用いただいております。 これからも社員がより健康で働きやすい環境を整備するため、福利厚生制度の拡充等の施策に努めています。 13期連続で売上UP！昇給・賞与・ベースUP！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 安定した成長を遂げている当社であれば、安心して技術力UPに向けて取り組むことができます。毎年必ず給与がアップ！会社の好業績を社員へ積極的に還元しています。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP -31691