愛知、名古屋市西区、テクニカルサポートの求人・転職情報

未経験から専門技術を習得可能✨賞与年2回・昇給有✨土日祝休み

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、機械製造オペレーター/ラインマネージャー、設備保全/メンテナンス ／ 未経験から、機械を扱う技術者へ。 まずは組立から、少しずつ成長できる仕事です！ ＼ コンビニのおにぎりやお弁当、 スーパーのお惣菜など、 身近な食品を包装する「自動包装機」。 私たちが募集するのは、 そんな食品工場で活躍する機械を組み立て、 正常に動く状態を支える仕事です。 最初から機械の専門知識がなくても大丈夫。 まずは部品の組立や 工具の使い方を覚えるところからスタート！ 仕事に慣れてきたら、 機械の点検や修理などにも 少しずつ挑戦していきます。 「モノづくりに興味がある」 「未経験から専門技術を身につけたい」 …そんな気持ちがあれば、 経験ゼロから技術者を目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験から機械の専門技術が身につく ✅ ライン作業なし！ ✅ 9:00～18:00の日勤勤務 ✅ 基本土日祝休み ✅GW・お盆・年末年始休暇あり ✅ 月給22万円～45万円 ✅ 昇給あり・賞与年2回 ✅ 未経験入社6年目で月給45万円の実例あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐具体的な仕事内容について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初に担当するのは、 自動包装機の部品の組立です。 図面を確認しながら部品を取り付けたり、 工具を使って組み立てたりと、 機械を形にしていく作業を行います。 【まずは組立作業から】 ・図面を見ながら部品を取り付ける ・工具を使って機械を組み立てる ・機械の構造や部品の役割を覚える 基本的な作業を通して、 工具の使い方や 機械の仕組みを理解していきましょう。 入社後すぐに難しい仕事を 一人で任されることはありません。 分からないことは先輩に確認しながら、 少しずつできることを増やしていけます。 【慣れてきたらメンテナンスにも挑戦】 組立の経験を積んだら、食品工場を訪問し、 機械の点検やメンテナンスにも携わります。 ・機械が正常に動いているか確認する ・普段と違う動きや不具合がないか点検する ・不具合の原因を調べる ・必要に応じて修理や部品交換を行う メンテナンスは 基本的に先輩と2人1組で対応します。 工場内での組立だけでなく、 実際に機械が使われる現場で経験を積めるため、 知識や技術の幅を広げられる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐経験を積むほど、できることが増えていく ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は部品の名前や工具の使い方が分からなくても、 経験を重ねることで、 機械の構造や仕組みが 少しずつ理解できるようになります。 「この部品は、こういう役割があるんだ」 「この不具合なら、ここを確認してみよう」 そんなふうに自分で考え、 対応できることが増えていくのも、 この仕事の面白さです。 身につけた知識や技術は、 機械の組立やメンテナンスに活かせる専門スキル。 未経験で入社し、 6年目で月給45万円になった社員もいます。 技術を身につけながら、 将来の収入アップも目指せる環境です。

在宅勤務併用！11月スタート／汎用系インフラの維持保守業務

仕事内容 ■仕事内容 大手独立系SI企業のグループ会社でのお仕事です。 汎用系システムのインフラに関する維持保守業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・OS、関連ソフトウェアのバージョンアップ対応 ・接続テスト（対外） ・運用における自動化対応 ・ホストに関する技術についての採用検討 （未使用技術） ・関連ドキュメント類の作成 ・その他付随業務 ＜環境＞ z/OS、IMS、DB2、PL/I、COBOL ＜その他＞ ・リモートワーク併用にてご就業いただけます。 ・17：15定時でプライベート重視の方にもおススメです。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 宇宙システムなど夢ある仕事にチャレンジしている会社です ＜事業内容＞ オンサイトビジネス、宇宙開発事業、システム設計・構築・開発、ネットワーク設計 ＜配属部署＞ インフラ運用部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な名古屋での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり 株式会社エーティーエスでは、 IT系（開発・サポート）をはじめ多様なお仕事で活躍できる環境を整えています。 IT領域におけるご経験（開発・インフラ・サポートなど）をお持ちの方はもちろん、 開発・業務領域では、C#、Laravel、HTML、VBA、RPA（UiPath、WinActor）など、 インフラ領域ではAWS、Azureなどの知識・経験を活かしてご活躍いただけます。 ITサポートやキッティングなどのご経験も活かせる環境です。 ご経験やスキルに応じて土日祝休み・正社員での働き方のキャリア相談も可能ですので スキルが合わないと感じる方もお気軽にご応募ください。 在宅勤務・フルリモート含む、ITエンジニア、プログラマー、ヘルプデスクなど、 あなたの適性に合ったキャリアを一緒に考えましょう。

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

仕事内容: ＼ 【完全在宅】月額27万円スタート！自社開発サービスのCS業務／ フルリモートで残業なし！業績・貢献度に応じた随時昇給で収入UP！ これまでのご経験やあなたの魅力を詳しく記載のうえ、ぜひご応募ください！ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅自社開発サービスのサポート業務をお任せ！ ✅完全在宅＆業務時間の指定なし！フルリモートで柔軟に働けます✨ ✅月額27万円スタート！貢献度や業績に応じた随時昇給あり！ ✅土日祝休みの完全週休二日制！残業もなく無理なく働ける環境 ✅ユーザーのビジネスを支え感謝の言葉を直接いただけるお仕事 ✅チャット等でチームの連携抜群！人間関係のストレスゼロです ⏩オンライン面談実施中！ ⏩希望があればすぐに選考へ進むことも可能です！ ⏩自社開発サービス「UTAGE」のHPもぜひチェック https://utage-system.com/ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【雇用形態】業務委託（フルタイム勤務） 【 給与 】月額：270,000円〜 【勤務時間】業務時間の指定なし （ 残業なし / 休日：土日祝の完全週休二日制 ） 【募集条件】カスタマーサポートまたは顧客折衝経験者！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！ サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。 UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応していただきます。 お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信していただきます。 業務に慣れてきましたら、利用者様および資料請求された導入検討者様へのZoomによるオンラインサポート業務も担当していただきます。 研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れていただくことが可能です。 今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。 フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。

自社ITスクールで基礎から／土日祝休み・フルリモート研修

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：サーバーサイドエンジニア、web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア Webサービスやアプリ、AI、クラウドなどを手がける当社で、 ITエンジニアとして活躍していただきます。 入社後は3ヶ月の研修からスタート。未経験の方も、ITの基礎から楽しく学べます！ ■主な仕事内容 ・Webサービスやアプリの開発 ・AIを活用したシステム開発 ・クラウド環境の構築・運用 ・サーバーやネットワークの運用・保守 まずはスキルに合った仕事からスタート。先輩と一緒に、少しずつできることを増やしていきましょう！ ■この求人のポイント ・3ヶ月の研修でITデビュー ・研修期間はフルリモート ・開発もインフラも学べる ・頑張りが収入や昇格につながる ・同期や先輩と一緒に成長できる ■教育・研修制度 入社後は、ITって何？という基礎から学びます。 専任講師が丁寧にサポートするので、分からないことは何度でも質問できます！ ■研修内容の例 プログラミング／アプリ開発／サーバー・クラウド／AWS／データベース・SQL／生成AIの活用／プロンプト作成 PC操作に不安がある方にはPC研修、社会人経験がない方にはビジネスマナー研修もご用意しています。 ■プロジェクト例 ・有名企業のWebサービス開発 ・AIを活用したシステム開発 ・AWSやAzureのクラウド案件 ・金融、医療、公共機関向けの開発 ・SNS、動画配信サービスの開発 研修内容の例：Web・IT・SNSの仕組み／Photoshop・Illustrator等のデザインソフト／HTML・CSS等のWeb技術／デザイン制作・企画立案／Web動画の制作・編集。PC操作に不安のある方にはPC研修も実施します。

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

完全在宅勤務！1～2名／製造工程の3Dシュミレーション開発

仕事内容 ■仕事内容 大手ソフトウェアコンサルティンググループのIT企業にてお仕事です。 製造工程の3Dシュミレーション開発業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・製造工程の3Dシュミレーション開発 ・関連ドキュメント類の作成 ・その他付随業務 ＜工程＞ 基本設計、詳細設計、製造、テスト、保守、運用 ＜環境＞ FlexSim ＜その他＞ ・フルリモートワークのお仕事！ ・1～2名募集いたします！ ・長期で安定してご就業いただけます。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手ソフトウェアコンサルティングのグループIT企業です。 ＜事業内容＞ システムソリューション、インフラソリューション、トータルソリューション ＜アクセス情報＞ 堺筋本町駅の他、本町駅のご利用も可能です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な堺筋本町での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します！

企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる！医療DX導入支援 仕事の内容 クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します！ 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる！医療DX導入支援

完全在宅！高時給2800円！4名募集／SAPリプレース業務

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場システムインテグレータのグループ企業でのお仕事です。 SAP S/4HANAのリプレース業務をお願いいたします。 【具体的には】 SAP S/4HANAリプレースプロジェクトです。 ご経験やスキルに応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきます。 1）運用設計、運用手順書作成 2）移行実施 ＜環境＞ Linux、Windows SAP Basis（S/4HANA） JP1、HULFT ＜募集人数＞ 運用：3名 移行：1名 ＜その他＞ ・フルリモートワークにてご就業可能です！ （必要に応じて出社あり） ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 渋谷に本社のあるシステムインテグレーターです。 ＜事業内容＞ 各種ソリューションサービス、クラウドサービス、アウトソーシングサービス ＜配属部署＞ システム部門 ＜部署の従業員数＞ 20人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺にはコンビニや飲食店があり、ランチにも大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 高収入 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します。

企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー 仕事の内容 クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー

完全在宅勤務！高時給／データ連携基盤の開発（メンバー）

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場の大手人材サービス企業でのお仕事です。 データ連携基盤の開発業務をお願いいたします。 【具体的には】 人事系データ連携基盤におけるサーバーサイド開発です。 メンバーのポジションで、以下業務をお任せします。 ・人事データ連携基盤の開発 ・Snowflake／SQLでのデータ調査、分析 ・問い合わせ対応、障害対応 ・運用、改善業務 ・ドキュメント整備等 ＜環境＞ Snowflake、SQL、 Python、 Ruby RDS（Oracle） ＜工程＞ 要件定義、基本／詳細設計～製造、テスト、運用 ※フルリモートワークにてご就業いただけます！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ＜事業内容＞ 人材サービス事業、アウトソーシング事業等 ＜アクセス情報＞ 乃木坂駅からも徒歩6分です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 高収入 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

完全在宅勤務！高時給3000円～／データ連携基盤の開発

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場の大手人材サービス企業でのお仕事です。 データ連携基盤の開発業務をお願いいたします。 【具体的には】 人事系データ連携基盤におけるサーバーサイド開発です。 リーダーのポジションで、以下業務をお任せします。 ・人事データ連携基盤の開発 ・Snowflake／SQLでのデータ調査、分析 ・問い合わせ対応、障害対応 ・運用、改善業務 ・ドキュメント整備 ・お客様先との調整、タスク管理、レビュー等 ＜環境＞ Snowflake、SQL、 Python、 Ruby RDS（Oracle） ＜工程＞ 要件定義、基本／詳細設計～製造、テスト、運用 ※フルリモートワークのお仕事です！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ＜事業内容＞ 人材サービス事業、アウトソーシング事業等 ＜アクセス情報＞ 乃木坂駅からも徒歩6分です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 高収入 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

駅から徒歩圏内で通勤便利です/複数路線から通勤可、好立地オフィス/週3〜4日相談可/ご自身の強みやコミュニケーション対応等の経験を活かせます/大手SI企業勤務

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆週3〜4日相談可 ◆ご自身の強みやコミュニケーション対応等の経験を活かせます ◆大手SI企業勤務 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 自治体向けシステム運用保守の一環として運用メインの業務を行います。 【詳細】 ・自治体ごとに主にパッケージシステムの運用保守（導入も一部あり） ・自治体担当者からの電話での要望ヒアリング、PG検証、テストリリース ※住民票や固定資産税等の自治体基幹系システムが対象 [サポート対象]自治体職員 [サポート内容]システムの操作方法が不明等 [対応件数]1日5件程 【工程】 運用保守（二次対応） 【環境】 AWS、Oracle、SQL 【体制】 10名（1自治体） 【備考】 夜間対応の可能性あり（年末年始のリリース作業の際に発生する可能性あり） ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 フィールド・カスタマーエンジニア（IT） ■業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス ■お仕事No N260980006 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-N260980006】

インフラサービス事業部の中部支社（自社内勤務中心）にて、経験に応じてサーバー設計構築業務（クラウド含む）をお任せします。サポートを受けながら徐々に上流工程へチャレンジできる環境です。

企業名 株式会社クエスト 求人名 名古屋【サーバーエンジニア】運用保守経験歓迎/自社内勤務中心/月平均残業20h 仕事の内容 インフラサービス事業部の中部支社（自社内勤務中心）にて、経験に応じてサーバー設計構築業務（クラウド含む）をお任せします。サポートを受けながら徐々に上流工程へチャレンジできる環境です。 【具体的には】ご経験に応じてサーバーの運用保守から設計構築（クラウド含む）までお任せします。主要顧客とは10年以上の長期的な信頼関係を築いています。 【成長・サポート環境】チームは15名程度。サポートを受けながら技術を習得できます。資格取得奨励金（最大30万円）や受験料補助（最大4回まで負担）、e-Learning等で自己啓発を強力にバックアップ。運用保守からステップアップ可能です。 募集職種 名古屋【サーバーエンジニア】運用保守経験歓迎/自社内勤務中心/月平均残業20h

完全在宅。AIが一次対応、顧客への提案と活用支援に集中

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー AIを搭載した自社SaaS「OneStream」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の活用支援と契約拡大を担当していただきます。定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応するため、顧客とのオンラインミーティングや提案に時間を使える環境です。 ■契約形態 業務委託（3か月）→ 正社員登用あり 最初の3か月は業務委託としてご参画いただき、業務内容や働き方がお互いに合うかを確かめたうえで、双方の合意により正社員登用を判断します。 ■この求人のポイント ・フルリモート（全国どこからでも可・出社なし） ・問い合わせの一次対応はAIチャットが担当。顧客との対話と提案に時間を使えます ・月額報酬30万円〜50万円（経験・担当範囲に応じて決定） ・3か月の業務委託期間のあと、正社員登用を判断します ・AIの専門知識やプログラミング経験は不要です ■募集の背景 当社では、問い合わせの一次対応をAIチャットに任せ、カスタマーサクセスは人にしかできない顧客接点に集中する体制へ移行しています。オンラインでの活用支援を通じて顧客との関係を深め、アップセル・クロスセルによる契約拡大を進める専任ポジションとして増員します。 ■具体的な仕事内容（業務量の目安） ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用支援、定期フォロー、課題ヒアリング）：30% ・アップセル・クロスセルの提案、契約拡大に向けた打ち合わせ：25% ・顧客の課題整理と、利用データに基づく改善提案：15% ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせへの対応と、FAQ・ナレッジへの反映：10% ・新規顧客のオンボーディング、導入支援：10% ・AI検索・AIエージェント機能の活用設計、開発チームへのフィードバック：10% ■稼働について ・稼働量の目安：月140〜160時間程度（平日日中が中心） ・顧客との打ち合わせは平日の日中に行うため、その時間帯に対応できる方を想定しています ・作業の時間帯や進め方はご自身で調整いただけます ■業務の進め方（例） ・週の初めにチームで担当顧客の状況と優先度を共有 ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用状況のヒアリング、提案） ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせの確認・返信 ・利用データの分析と、提案資料・ナレッジの作成 ・開発チームとの定例（週1回。改善要望のフィードバック） ■参画後の流れ ・1か月目：既存顧客対応の引き継ぎを中心に、プロダクトの知識をキャッチアップ（週1回、進捗と困りごとを共有します） ・2〜3か月目：顧客ミーティング・提案・データ分析を単独で担当 ・3か月後：正社員登用の判断（双方の合意による） ・登用後：AI活用設計や自動化推進など、上流業務の比重を拡大。将来的にはAIインテグレーターやプロダクトマネージャーへのキャリアパスもあります ■働く環境 ・フルリモートのチームで、全国各地のメンバーと連携して業務を進めます ・少人数のチームのため、目的を確認しながら自分で優先順位を決めて進める場面が多くあります。判断に迷うときはオープンなチャンネルでいつでも相談できます ・参画後しばらくは週1回、その後も月1回の振り返りの場があります ■委託業務の範囲 ・カスタマーサクセス業務（活用支援、提案、オンボーディング、問い合わせ対応、ナレッジ整備）、およびそれに付随する営業連携・セミナー運営のサポート ・作業場所：ご自身の環境（フルリモート） ■よくあるご質問 Q. AIの専門知識や開発経験は必要ですか？ A. 不要です。CSとしての実務経験を重視しており、AI活用スキルは参画後に身につけていただけます。 Q. 問い合わせ対応はどのくらいありますか？ A. 定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応します。CSが対応するのは、不具合報告や緊急度の高い案件など、人の判断が必要なものが中心です。 Q. フルリモートでも相談はしやすいですか？ A. 週1回の定例に加え、オープンなチャンネルでいつでも相談できます。 Q. なぜ最初は業務委託なのですか？ A. 少人数のフルリモート組織のため、実際の業務を通じて、働き方や役割がお互いに合うかを確かめてから正社員登用を判断したいと考えています。登用は双方の合意で決めます。 これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、少人数のチームで顧客とプロダクトの成長に一緒に向き合っていただける方からのご応募をお待ちしています。

「ログインできない」などの困りごとをサポート✨マニュアルあり｜月給25万～29万円

仕事内容: PCや社内システムを利用する方からの 問い合わせに対応するお仕事です。 「ログイン方法を確認したい」 「メールやネットワークにつながらない」 そんな困りごとを聞き取り、 マニュアルを確認しながら案内します◎ 【具体的なお仕事】 ✅PCや社内システムの問い合わせ受付 ✅ログイン方法、パスワード設定のサポート ✅メールやネットワーク接続の一次対応 ✅問い合わせ内容、対応履歴の入力 ✅専門スタッフへの確認・引き継ぎ すべての問題を 一人で解決する必要はありません！ 対応が難しい内容は、 状況を整理して専門スタッフへつなぎます。 入社後は研修と現場のフォローを通じて、 ITの基礎と対応方法を学べる環境です◎ 相手の話を丁寧に聞く力を活かしながら、 ITの知識を増やしていけます✨

【IT事務スタッフ】専門の研修制度充実・年間休日123日

仕事内容: 【おすすめポイント】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・月給26万円以上＋賞与年2回＋昇給あり ・1分単位で残業代支給！年間休日120日以上◎ ・完全週休2日制（土日祝）＋長期休暇も充実 ・社宅完備＆引越補助あり、地方からの転職も安心 ・CCNAやLPICなどの資格取得を全力サポート！ 【仕事内容】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社内からのIT問い合わせ対応（電話・メール） ・PC・ネットワークの設定サポート（Windows） ・システム障害の一次対応（マニュアルあり） ・IT機器の在庫・発注管理など 【仕事内容の詳細】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験でも安心の業務から担当していただきます。 入社後、約1か月の専門研修からスタート。 そこではヘルプデスクの基本対応、トラブル解決手順、 ビジネスコミュニケーションなどを学んでいただきます。 給与をもらいながら無料で受講可能です！ 未経験から"頼られるITサポート人材"としての基礎を しっかり築ける環境が整っています。 【未経験から未来のITヘルプデスクへ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ DX化の進展とともに、業務のIT化が急速に進む中で、 ヘルプデスクは「現場を支える存在」として注目されています。 自動応答では対応できない、柔軟な判断や人との対話力が、 今後ますます求められます。 だからこそ当社では、 「聞く力」「トラブル整理力」を重視し、 未経験からでも育成可能な仕組みを整えています。 前職が営業・接客・介護の方も多数活躍中です！ 【メッセージ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・未経験からIT業界に飛び込みたい方 ・サポートや問

「35歳以下 × 年休125日以上 × 残業代全額支給 × 未経験OK」｜ITヘルプデスク・運用サポート｜専門知識は入社後でOK

仕事内容: 【仕事内容】 ◎ 未経験OK！よくあるご質問にお答えします ◎ PC・メール・アカウントなどの困りごとに対応するヘルプデスクと、サーバー・ネットワークの運用を担うお仕事です。 ▼ 具体的なお仕事 ・PC・メール・ネットワークの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・パスワード再設定・アカウント発行などの手続き ・サーバー・ネットワークの稼働状況チェック ・対応内容の記録、FAQ（よくある質問）の更新 ▼ よくある質問 Q. 電話対応が不安… A. 最初は先輩の対応を聞いて学びます。手順書・FAQもあるので安心です。 Q. ITの知識がなくても大丈夫？ A. 大丈夫です。研修と実務で、少しずつ身につきます。 Q. ノルマはある？ A. 営業ノルマや数字目標はありません。 ＼ 気になることは、面接でもお気軽にどうぞ！ ／ ※ 勤務時間は09:00〜18:00、完全週休2日制です（時間応相談）。

■オフィスビルや商業施設等に導入されるビル管理システム（中央監視設備）の設計・構築・導入・保守業務を担当。空調・電力・防災等のシステムを統合監視し、建物の快適性・安全・省エネ化を支えます。

企業名 トーテックアメニティ株式会社 求人名 【名古屋】ビル管理システムの導入担当/IT×設備技術スキル身に着く/年休123日 仕事の内容 ■オフィスビルや商業施設等に導入されるビル管理システム（中央監視設備）の設計・構築・導入・保守業務を担当。空調・電力・防災等のシステムを統合監視し、建物の快適性・安全・省エネ化を支えます。 【詳細】大規模施設の中央監視システム更新やリニューアル案件において、要件確認からシステム設計、構築、現地調整、運用支援まで一貫して携わります。数万点規模の監視ポイントを持つ大規模施設を担当することもあり、社会インフラを支えるやりがいを実感できます。 【キャリアパス】入社後はビル管理システムやネットワークの基礎知識を習得し、現場で技術を磨いた後、将来的にPL・PMを目指せる環境です。 募集職種 【名古屋】ビル管理システムの導入担当/IT×設備技術スキル身に着く/年休123日

クラウド型電子カルテ導入シェア全国1位の当社にて、電子カルテ等を導入するクリニックへの操作指導や運用提案を行うカスタマーサクセス職です。営業・販売経験で培った対人折衝力が活かせます。

企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス】営業販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援 仕事の内容 クラウド型電子カルテ導入シェア全国1位の当社にて、電子カルテ等を導入するクリニックへの操作指導や運用提案を行うカスタマーサクセス職です。営業・販売経験で培った対人折衝力が活かせます。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス】営業販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援

年間休日125日以上・月残業9時間以内・年間90,000件以上のプロジェクト（2026年3月実績）

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【基幹システムの入力事務業務】 ・専用システムへのデータ入力対応 ・月末月初の精算処理業務 ・電話およびメール対応 ・入力内容の確認および管理業務 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

東証上場でプライム案件9割以上の当社にて、ネットワークの設計構築業務をお任せします。ご経験やスキルに応じて、実務未経験の方には下流工程から、経験者の方には徐々に上流工程の業務をお任せしていきます。

企業名 株式会社クエスト 求人名 名古屋【ネットワークエンジニア】東証上場/実務未経験・IT資格取得者歓迎 仕事の内容 東証上場でプライム案件9割以上の当社にて、ネットワークの設計構築業務をお任せします。ご経験やスキルに応じて、実務未経験の方には下流工程から、経験者の方には徐々に上流工程の業務をお任せしていきます。 【具体的には】ご経験に応じてネットワーク設計・構築・運用・保守をお任せします。主要顧客と10年以上の取引があり、安定した事業基盤とチーム体制(14名程度)の中で手厚いフォローの中を安心して成長できる環境です。 【ポイント】半期毎の目標管理面談やジョブチャレンジ制度により、明確なキャリアパスを描けます。運用保守フェーズからのステップアップや、自己学習を活かして実務に挑戦したい意欲的な方を歓迎します。 募集職種 名古屋【ネットワークエンジニア】東証上場/実務未経験・IT資格取得者歓迎

自治体・大学・民間企業向けのネットワークやサーバの運用保守からスタートし、スキルに応じて新規構築やリプレースなどの上流工程まで担当。人々の生活や教育を支える公共インフラの安定稼働に貢献します。

企業名 トーテックアメニティ株式会社 求人名 【名古屋/インフラエンジニア】◆運用保守から設計構築へ/手当充実/年休123日 仕事の内容 自治体・大学・民間企業向けのネットワークやサーバの運用保守からスタートし、スキルに応じて新規構築やリプレースなどの上流工程まで担当。人々の生活や教育を支える公共インフラの安定稼働に貢献します。 【詳細】(1)NW・サーバの運用保守・監視・障害対応 (2)NW機器(ルータ、スイッチ等)設定管理 (3)サーバ構築・検証環境構築 (4)設計書・手順書等作成 (5)インフラ刷新・リプレース 【案件例】市町村合併に伴うNW再構築、大学キャンパス内NWの設計構築運用、企業向けWAN/LAN構築 【魅力】運用保守から設計・構築まで一貫して経験でき着実にスキルアップ可能です。 募集職種 【名古屋/インフラエンジニア】◆運用保守から設計構築へ/手当充実/年休123日

名古屋の中部支社にて、ネットワーク設計構築業務を担当いただきます。チームでの自社内勤務を中心に、ご経験・スキルに応じて要件定義等の上流工程へのスキルアップも可能です。

企業名 株式会社クエスト 求人名 名古屋【ネットワークエンジニア】東証上場/自社内勤務中心/月平均残業20時間 仕事の内容 名古屋の中部支社にて、ネットワーク設計構築業務を担当いただきます。チームでの自社内勤務を中心に、ご経験・スキルに応じて要件定義等の上流工程へのスキルアップも可能です。 【具体的には】自社内勤務想定にてネットワーク設計構築を担当いただきます。主要顧客と10年以上の取引がありプライム案件90%以上です。運用保守から、要件定義・設計構築といった上流工程まで携われます。 【魅力】12名程度のチーム体制で助け合える環境です。半期毎の目標管理面談やジョブチャレンジ制度により、上流工程への挑戦や職種転換など一人ひとりの理想のキャリア形成を強力に支援します。 募集職種 名古屋【ネットワークエンジニア】東証上場/自社内勤務中心/月平均残業20時間

民間・公共・医療顧客のインフラ設計構築～運用保守をご担当。業務システムのクラウド移行や仮想化技術を活用した案件にて、ご経験・志向に応じた業務をお任せし、将来的なTL/PMへのキャリア形成を図ります。

企業名 トーテックアメニティ株式会社 求人名 【愛知/インフラエンジニア】オープン求人/WEB面接可/豊富な案件/研修制度◎ 仕事の内容 民間・公共・医療顧客のインフラ設計構築～運用保守をご担当。業務システムのクラウド移行や仮想化技術を活用した案件にて、ご経験・志向に応じた業務をお任せし、将来的なTL/PMへのキャリア形成を図ります。 【案件一例】■医療機関の電子カルテ連携システム構築 ■自治体のネットワーク再構築プロジェクト ■社内インフラのリプレイス（Active Directory、DNS、メールサーバ） ネットーワーク、サーバ、社内システム関連など幅広く案件をご用意しております。応募いただいた方の、スキルや志向性に応じて幅広くご相談させていただきます。 募集職種 【愛知/インフラエンジニア】オープン求人/WEB面接可/豊富な案件/研修制度◎

大手電力会社をはじめとする公共・エネルギー事業部の顧客先にて、自社チームに参画。Java、.NET、Python等の言語を用いた開発・保守運用を担当。要件定義や設計などの上流工程にも挑戦可能です。

企業名 株式会社クエスト 求人名 名古屋【開発エンジニア(Java/.NET)】プライム案件90％以上/平均月残業20h 仕事の内容 大手電力会社をはじめとする公共・エネルギー事業部の顧客先にて、自社チームに参画。Java、.NET、Python等の言語を用いた開発・保守運用を担当。要件定義や設計などの上流工程にも挑戦可能です。 【具体的には】自社メンバー（3～4名＋BP）で構成されたチーム（全体約20名）へ配属となり、オープン系システム開発および保守運用を担当いただきます。【魅力】プライム案件90％以上で直請けのやりがいを感じられる環境。半期ごとの目標管理面談でキャリアプランを共有し上流工程へのステップアップを親身にサポートします。ジョブチャレンジ制度による他部署異動など、ライフスタイルに合わせた働き方の選択も可能です。 募集職種 名古屋【開発エンジニア(Java/.NET)】プライム案件90％以上/平均月残業20h

＼未経験から始めるITエンジニアの担当を募集します！／

仕事内容: 【 業務内容 】 - データ入力・書類作成などの一般事務 - PCやIT機器の設定サポート - 社内システムの簡単な運用・管理 - エンジニアのサポート業務（資料作成・進行管理など） 【 具体的な説明 】 一般的な事務作業に加え、IT関連の知識も 身につけられる“プラスα”のポジションです。 入社後は、Excelの使い方から 社内システムの扱い方まで 基礎からしっかり研修を行います。 業務に慣れてきたら、IT機器の設定補助や エンジニアのサポート業務などにもチャレンジ可能。 未経験からでも着実にスキルが身につき、 「手に職」が実現できます。