求人・転職情報

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

［稲沢市］＜直接雇用＞大手ショッピングセンター内のコールセンター／マイカー通勤OK／20～50代まで幅広い世代が活躍中！/g

仕事内容 どんな仕事? ■仕事内容 （雇入れ直後） 愛知県稲沢市 アピタ稲沢店敷地内でのお仕事です。 クレジットカードや電子マネーアプリの利用者様・加盟店からの問合せ対応をお願いします。 ［1］盗難紛失時の受付・事務処理→「クレジットカードを失くしてしまったので止めて欲しい」 ［2］不正使用でのカード停止にまつわる問合せ受付→「急にカードが使えなくなってしまった」 ［3］加盟店からの問合せ受付・照会 ［1］～［3］の業務を入社から約半年程度かけて徐々に覚えていただきます！※メインは［1］［2］となり、［3］の対応件数は少ない想定です。 ※半年程度をかけてじっくり、業務習得をいただく予定ですので安心ください！ （変更の範囲） 会社の定める業務 ■職場環境 ・車＆自転車通勤OKなので、一宮や北名古屋エリアからの通勤者も◎ ・公共交通機関での通勤者ももちろん在籍していますが、本就業先へのご通勤は 車通勤者が圧倒的に多く在籍しています！ ・従業員駐車場が完備されているので、敷地内からラクラク◎ ■この仕事の魅力 ・日勤専属！残業もほとんどありません！ ・時間・曜日のご相談可能 ・業界＆電話・事務のお仕事にチャレンジしたい方も積極採用！ ・研修やフォローが手厚いことで定着率は◎の職場です。 ・コールセンター、クレジットカードに関する業務経験のある方歓迎！！ ■その他 ・ショッピングセンター敷地内のため、仕事終わりやお昼の気分転換なども 車通勤と合わせて人気なのがショッピングセンターと隣接していること♪ 仕事終わりの買い物はもちろん、お昼に困らないのも◎ ◎就労先・就労形態◎ 雇用主 ：株式会社TMJ 雇用形態：契約社員 弊社がしっかりとフォローいたします♪ ～まずはお気軽にご応募ください！あなたのスキルにあったお仕事をご紹介させていただきます♪～ ◎グロップ関西・中部拠点◎ 梅田・泉佐野・京都・綾部・滋賀・長浜・神戸・姫路・名古屋・三重・岐阜 グロップではじめよう新しい毎日を♪ 製造や事務、IT関連の人材派遣・人材紹介を行う会社です。 お仕事のPOINT ▼デニム、スニーカー、ロングブーツOK ▼ネイル、ピアスOK 履歴書の添削＆面接対策サポートあり！ まずは「応募する」ボタンよりお気軽にご応募ください！ 試用期間や残業代などの詳しい内容は、面談時にお伝えします。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RM700CP -156585