求人・転職情報

家庭も大切。でも自分も成長し続けたい！そんな20代30代の”前のめり”なママさんたちがフルリモートで活躍中♪

仕事内容: 未経験からWebマーケティングのプロを目指せる環境です！ まずは研修からスタートし、徐々に以下の業務をお任せします。 ■Web広告運用(一気通貫でお任せします) ・ターゲットに刺さる広告文の作成・キーワード選定 ・各プラットフォーム(Facebook、Google等)での日々の数値管理 ・データの分析を行い、改善策の立案 ■CRM/SNS施策 ・公式LINEやMAツールを用いた、メルマガ配信・企画 ■その他マーケティング関連業務　など ※社内ではSlackやZoomにてコミュニケーションを取っています。

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

賞与あり＆在宅勤務OK✨英語力を活かせる！テレワーク可能！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：一般事務、通訳、翻訳 「英語力を活かした仕事がしたい！」 「ブランクから本格的に復職したい！」 「海外の風を感じながら働きたい！」 そんな方にピッタリ！当社の通訳・翻訳・品質管理事務スタッフの募集です。 TOEIC600点以上の英語力があれば、未経験・ブランクがある方も大歓迎！ 日常業務はAI翻訳ツールを併用できるため、専門知識がなくても安心です。 ＜ライフスタイルに合わせて働きやすい＞ 選べる勤務スタイル：週30〜35時間（例：「6.5h×週5日」「8h×週4日」など相談可） 在宅勤務OK：業務習得後は週3日までのテレワークやリモートワークが可能♪ 海外出張は完全希望制：アメリカ・インド・メキシコなどへの同行も可能！ 「出張なし」の働き方も選べるため家庭優先でOK！ 年間カレンダーで決まっているため急な出張はありません。 もちろん出張手当を支給。現地の社員寮では食事やBBQを楽しむなど、アットホームで好評な環境です！ ＜具体的な担当業務＞ 自動車部品メーカーの品質管理部門において、海外拠点との会議通訳、資料翻訳、議事録作成、および品質管理に関する事務業務をご担当いただきます。英語力を活かして海外拠点と国内部門の円滑なコミュニケーションを支えていただくポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・海外拠点とのオンライン会議に おける日英通訳 ・工場長会議など社内会議に おける通訳（月1回程度／ 対面またはオンライン） ・品質保証委員会・品質関連 会議の議事録作成および英訳 ・顧客規程類・品質関連資料の 翻訳、内容確認 ・化学物質管理に関する事務業務 ・各部門から依頼される通訳・翻訳サポート ・品質管理に関する資料作成、 データ入力などの事務業務 ・海外拠点（アメリカ・インド・ メキシコ等）への短期出張同行 （必要に応じて年0〜3回程度・1回2週間以内） ※業務にあたっては、翻訳支援ツールも活用しながら進めていただけます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅研修について ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は事業内容や就業ルールを学び、 配属後は品質管理課のメンバーが OJT形式で丁寧に教えます。 業務習得までは周囲のメンバーが 同席・フォローしますのでご安心ください。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅テレワーク（在宅勤務）について ━━━━━━━━━━━━━━ 業務を一通り自力で実施できるように なった後は、週3回までのテレワークが 可能です（年3回程度のテクニカル センター・豊橋オフィス出社を ベースとしたリモートワークも相談可）。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅先輩インタビュー ━━━━━━━━━━━━━━ ブランクがあり復職に不安がありましたが、 パートでも賞与や有給があり、 翻訳支援ツールも活用できるので 安心して語学力を活かした仕事を 再開できました！ 在宅勤務も活用し、 海外出張の際はいい刺激を 受けています。家庭とキャリアを 両立できる環境です♪」 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅当社について ━━━━━━━━━━━━━━ 当社はプライム上場企業として、 半世紀以上誠実に仕事をし、 お客様からの信頼を築いてきました。 ダイバーシティを推進し、 一人ひとりの意見を尊重する、 何にでも挑戦できる風通しの良い会社で、 成長・挑戦のチャンスも豊富です。