愛知、野田城、託児所ありの求人・転職情報

完全在宅ワーク◎コールセンター経験を活かして完全在宅×1日4時間勤務！クレーム対応は少なめ、ノルマもなし♪短時間勤務でも安心して長く続けられます◎

仕事内容 ＼仕事内容／ 【12月入社＊スタッフ募集】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ 「コールセンターの経験を活かしたい」 「フルタイムで働くのは正直きつい」 「でも家事や用事の合間に、少しだけ収入を得たい」。 そんな方にちょうどいいのが、 1日4時間だけの在宅ワークです♪ ＼ ～ 注目ポイント ～ ＊電話経験を活かせる受電中心のサポート業務 ＊完全在宅で通勤ゼロ！全国どこでも勤務可能 ＊1日4h固定シフトで私生活と無理なく両立 ＊ノルマ・営業一切なし！クレームも少なめ ＊チャットで即相談◎在宅でも孤立しない環境 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせに、電話で対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせ対応 〇対応方法は電話となります ★セールス目的の対応やノルマは一切なし ★クレーム対応は比較的少なめ（加盟店サポート業務のため） ★インバウンド:8-9割・アウトバンド:1-2割 ～～ 入社後について 入社後はまず約1週間の研修からスタート。実務に入ってからも、わからないことがあればチャットやオンラインですぐに先輩スタッフへ相談できる体制です。研修期間でしっかり基礎を身につけてから、少しずつ対応できる業務を増やしていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼コールセンター経験を活かせる／ 対応の8～9割は受信。発信は1～2割で、 セールス目的の応対やノルマはなし！ 加盟店をサポートする業務だから、 クレーム対応も比較的少なめです！ これまで電話応対で培ってきた 確認の丁寧さや言葉の選び方を、 日々の問い合わせに活かせますよ！ 1件の電話をただ終わらせるのではなく、相手に伝わる対応を心がける。 そんな、自分が大切にしてきた仕事の姿勢を続けていける働き方です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼在宅ワークの環境面／ 全在宅のお仕事だからこそ、環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません（設置・設定はご自身で行っていただきます）。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線（Wi-Fiではなく有線LAN接続）です。 ※ケーブルテレビの回線は不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼3年連続の認定企業／ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備（初日より加入）に加え、 昇給、育児支援制度（託児所・病児保育費用補助）、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼選考はすべてWeb完結／ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート。 その後、Web面接（30～40分程度）を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、 スキマ時間を使って選考を進められますよ◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／