しまった、バイトに遅刻!挽回する連絡マナー<理由・言い訳・伝え方>

しまった、バイトに遅刻!挽回する理由・言い訳・伝え方とは?

バイトをしている人にとって悪夢とも言える出来事の一つが遅刻ではないでしょうか。寝過ごした、電車に乗り遅れた、急にお腹が痛くなったなどさまざまな理由がありますが、バイト先の人たちの困った顔が脳裏にちらついてハラハラするものですね。では、実際に遅刻という事態になってしまった時にはどんな対策をすれば良いのでしょうか。

遅刻しそうと気付いたら、バイト先に即連絡

まず大切なのはバイト先への迅速な連絡です。「ギリギリ間に合うかも知れないからイチかバチかの勝負をしよう」といった考えは捨て、間に合わないかもしれないと思った時点ですぐ連絡をするのがベターです。

嘘や言い訳はNG

シフトを忘れていたり、寝坊が原因の場合、気まずさから嘘を言いたくなってしまうこともあるでしょう。あえて寝坊や忘れていたことを積極的に伝える必要はありませんが、バイト先との関係性上、後になって遅刻の理由がウソだったということがわかった場合、一気に信頼を失ってしまいかねません。遅刻をしてしまった事実以上の信頼の低下を招くこととなるので、嘘はつかず正直に話した方がいいでしょう。

また、電話口での言い訳もNGです。言い訳をするのではなく謝罪に徹するのが正解。「言い訳をする暇があったら一刻も早く出勤しろ」と言われてしまいかねません。

連絡手段は「電話」が基本。LINEやメールはNG

バイト先に遅刻の連絡をする際には必ず電話を利用します。LINEやメールでは相手がすぐに気が付くかわかりませんし、マナー違反にあたります。

連絡する時に大事なことは?

連絡するときには、遅刻することに加えてその理由、どれほどの時間がかかるのかを明確に伝えましょう。自分のミスを認めるとともに、バイト先に迷惑をかけて申し訳ないという謝罪の気持ちをしっかりと伝えます。できるだけ急いで向かうという旨も伝えて誠意を見せましょう。

遅刻の理由とトーク例

●授業が伸びた場合
「アルバイトの○○です。本日遅番のシフトなのですが、大学の授業が長引いてしまい、15分ほど遅れてしまいそうです。大変申し訳ありませんが、時間までに間に合いそうにありません」
●寝坊をしてしまった場合
「○○さん、アルバイトの○○です。大変申し訳ないのですが、寝過ごしてしまい10時からのシフトに間に合いそうもありません。今から急いで向かいますが、30分ほど遅刻してしまいそうです。ご迷惑をおかけしてすみません」

※遅刻の原因が寝坊であっても下手な嘘をつくよりは正直に話したほうが良い。

●事故に巻き込まれた場合
「アルバイトの○○です。本日17時からシフトに入っているのですが、バイクで転んでしまいまして、警察に連絡してから出勤しなければなりません。怪我はないので出勤は可能なのですが、出勤時間に間に合わない可能性があります。出勤できる時間が分かり次第連絡させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません」

※遅刻なのか、出勤できないのかを早めに伝えておく。処理にどれほど時間がかかるか分からない場合は分かり次第連絡することを伝えると良い。

●電車が遅延する場合
「アルバイトの○○です。早番のシフトですが、じつは電車が遅れておりまして、15分ほど遅刻してしまいそうです。申し訳ありません。できるだけ急いでいきますのでよろしくお願いいたします」

※電車の遅れは仕方のないことだが、迷惑をかけるので分かった時点で必ず連絡しておく。

●授業以外の前の予定が長引く場合
「アルバイトの○○です。本日遅番の予定なのですが、予想外に○○が長引いてしまい、出勤時間に遅刻してしまいそうです。スケジューリングミスで大変申し訳ないのですが、20分ほどお待ちいただけますか」
●時間を間違えていた場合
「本日○○時からのシフトに入っているアルバイトの○○です。シフトの予定を勘違いしていたことにたった今気がつきました。今出先なのですが、すぐに向かいます。大変申し訳ありません。30分ほど遅刻しそうです。よろしくお願いいたします」

バイト先に着いたらまずは謝罪と誠意ある仕事ぶりを

バイト先についたらまずは店長やバイトの同僚たちにしっかりと謝罪します。今後同じ理由で遅刻することがないようにどんな対策をするつもりかを伝えるのも大切です。そして、言い訳を長々とするのではなくできるだけ早く業務に手をつけましょう。遅刻した分を取り戻すかのように、いつも以上に一生懸命仕事に打ち込んでください。そうした誠実な態度を続ければ信頼は回復されるでしょう。

まとめ

時にはバイトに遅刻してしまうのは仕方のないことですが、その後の対応によってバイト先での信頼が損なわれることもあれば挽回できることもあります。できるだけ迅速に先方に連絡して適切な状況説明と謝罪を行いましょう。バイト先についたら再び謝罪をし、熱心に仕事に取り組みます。バイトとは言え責任感を持って行動することが大切です。
 
▼みんなは何分前から遅刻だと思ってるかアンケートで聞いてみました。
>みんなが考える、アルバイトの「遅刻」は何分から?

協力会社/ウィルゲート
 

▼こちらもチェック▼

関連する求人情報

バイト初日・出勤後マナーの関連記事