株式会社ディンプル(大丸京都店)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
大丸京都の＜免税カウンター＞にて
お買い物を楽しまれたお客様に、免税の手続きの対応をお願いします＊

【具体的には】
・パスポートの確認
・レシートの記載内容と商品を照らし合わせての確認
・PC入力
・消費税相当額の返金作業
など

※扱うのは現金のみ！カード対応はありません＊・。

＜お仕事のPOINT！＞
＊ルーティンワークで安心＊・。
大丸で買い物を終えたお客様がカウンターに来られ、手順通りに対応し、無事に返金できたら完了！
仕事の流れが決まっているので、一度慣れたらスムーズに対応できます＊・。

＊語学力が不安な方でも大丈夫！
聞かれる質問はだいたい決まっています。
マニュアル完備しているので、単語を入れ替えれば、やりとりできるようになっています〇

＊通訳スタッフ常駐＊・。
「むずかしい英語を話されて聞き取れない」
「聞き取れたけどなんて回答すればいいんだろう」
そんなときも通訳スタッフがいるので安心です＊・。

＊グローバルな環境でスキルUP＊・。
日本人・中国人のスタッフが複数名活躍しています。
コミュニケーションをとってお互いの国の文化を知ったり、困ったときは助け合ったり・・
楽しく仕事ができます！

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職場環境

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）