医療法人社団 城東桐和会　タムス相談コールセンター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【タムス相談コールセンターとは】
この求人は90秒で読むことができます。

タムスグループは東京埼玉千葉を中心に約80の医療・介護・保育などの事業所を展開しています。
タムス相談コールセンターは地域にお住まいの方や既にタムスグループの医療機関や介護施設をご利用の方からの各種問い合わせに対応する総合相談窓口です。

【業務内容】コールセンターでの受電、電話対応、架電等の業務全般
・お客様からの電話やメールを受け、グループの医療機関や介護施設等をご案内
（受診、入院、施設入居、通所利用、在宅診療等のご相談）
・お客様等からの電話やメールを基に、グループ各事業所と連携し、対応を依頼
・電話、メール内容のデータ入力、集計
・既にグループの医療機関や介護施設のご利用者へ架電、グループの各種サービス案内

【待遇・福利厚生】
・通勤交通費支給
・資格取得支援制度
・医療費補助制度
・ハラスメント相談窓口
・従業員向けメンタルヘルス窓口
・Amazonビジネス割引
・原付きバイク通勤可
※各項目規定あり

【タムスグループについて】
1993年に最初のクリニックを開業し、現在ではグループ組織も含め約80の事業所に5,600名以上の職員が在籍しています。
東京埼玉千葉に病院、クリニック、特養、老健、有料、デイケア、訪問看護、訪問診療、認可保育園、乳児院などを運営しています。
より多くの方に「あんしん」と「まごころ」をお届けすることを目指しています。

この求人について
急募の求人になりますので、
ご応募はお早めにお願いいたします。

職場環境

職場環境
【従業員構成】
・男女人数
女性：2人

20代も30代も40代も50代も活躍中！幅広い年代の方に活躍していただいております。
そして、子育てママや主婦（主夫）活躍中ですし、女性管理職登用実績ありと性別問わず活躍しやすい職場環境です。
副業OK、WワークOK、もちろんブランクOKです。中高年も活躍中ですし、U・Iターンでご入社いただいた方も多くいます。
ランチはお弁当持参OKですが、気分転換に外食するメンバーもいます。ご自由にお過ごしください。
私たちは創業30年で従業員5600名以上にまで成長しました。
これからもあらゆる方が活躍しやすい環境を整え、成長を続けるタムスグループで、あなたのチカラを活かしてください。

【職場の雰囲気】
にぎやかな職場
協調性がある
業務外交流多い
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
決められた時間できっちり