株式会社グロップ

仕事情報

仕事内容

仕事内容
仕事内容
【お仕事内容】
（雇い入れ直後）
大手クレジットカード会社でのお仕事です。
やって頂く事としては、
・カード会員様に対して、入金の案内電話をこちらから掛けます。
（ほとんどの方が留守電につながるので留守電に要件を入れます）
・つながった場合は入金案内を会話見本を見ながらお伝えします。

※ここで入金日を調整したい等の要望が会員様から言われた場合は別の部署へ取り次ぎます。
・1通話あたり3分程度で終わる事もあります。
・通話が終わったらまたすぐ掛けるのではなく
専用システムに会話した内容を入力していきます。
・入力が終わったら再度掛けていくという作業の繰り返しになります。

（変更の範囲）会社の定める業務

研修制度もしっかりあり安心してスタートできますし
一定期間は先輩社員が一対一で付きながら業務サポートをしてくれます。

当社スタッフさんも製造業や物流業や接客等の様々な業種から
未経験で入社されましたが
『お客様から掛かってくるより、こっちから掛けるのは気が楽。掛かってくる場合はなんの要件か分からないからドキドキする』
『経験がなかったので就業前に見学に行ったら思っていた以上に楽しそうな職場だった』
などと感想をもらっています。

大学生なども多く勤務している職場なので
難しい内容は求められません。

子育て世代の方も非常に多いので
一度、見学等もしてみませんか。

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
立ち仕事
お客様との対話は多い
力仕事が少ない