株式会社くふう住まい

仕事情報

仕事内容

仕事内容
2024年夏にオープンの店舗での勤務。オープニングスタッフの募集です！
（オープン前に2か月程度研修がございます）

マイホームを建てたい方の要望を伺い、希望に沿った住宅会社を紹介する相談カウンター業をお任せします。
電話や来客対応、お客様へのアドバイス等をお願いします。

＜お仕事の流れ＞
◎ヒアリング・ご説明
・どんな家を建てたいか？家族構成・重視する部分などをヒアリング。
・住宅ローンの組み方や土地のこと、家が建つまでのスケジュールなどをマニュアルに沿ってご説明。

◎物件紹介
・ご要望をもとに3社ほど住宅会社を選定し、ご案内。
（提携住宅会社：約50社）

◆1組のお客様への対応は1時間30分程度。
平日は1日1組ほど、土日は1日2組ほどに対応します。

◆接客の無い時間は事務作業や、店内の清掃、社員と一緒にモデルハウス見学等を行います。

＜未経験入社率8割！研修制度のご紹介＞

＊入社後2か月間（座学とロープレ中心）＊
はじめはパソコンを使って接客ツールの操作や、基本的な店舗のルール等を覚えます。

２～３週間後には、住宅に関する知識を座学で先輩社員から教わります。
ロープレでは先輩をお客様に見立てて、一通りの接客ができるようになるのがゴールです。
家づくりに関する説明や、その後の工務店様の紹介のために必要な項目をマニュアル化しており、
一つ一つ確認しながら習得していきます。

①家づくりのスケジュール等基礎知識を説明できるようになる
②ヒアリングで聞くべき内容を聞けるようになる
③伺った内容から会社の選定ができるようになる
など、細かい目標を立てて少しずつ習得していきます。

先輩からのフィードバックがもらえるので、安心して研修を受けられます。

＊入社後3か月（店頭にて接客）＊
ロープレ試験合格後は、先輩アドバイザー同席のもと、実際に店頭で接客する1か月間です。
はじめからすべてを暗記する必要はありませんが、住宅会社についての知識は資料を基に少しずつ学んでいきます。

先輩社員の接客に同席して見学や、イベント、住宅会社を見学する事も可能です。
より良い提案につなげるためにも、勉強や住宅見学・経験を重ねていってくださいね。

〈6/6 説明会＆選考会を開催します！〉→満席になりました。
開催日 ：6月6日(木)10:00~17:00のうちご都合の良い時間にて（予約必須・所要時間60分）
ご予約時に①～⑦のうちご都合のいい時間をすべてご記入ください。
①10:00-11:00 満席
②11:00-12:00 満席
③12:00-13:00 満席
④13:00-14:00 満席
⑤14:00-15:00 満席
⑥15:00-16:00 満席
⑦16:00-17:00 満席
場所 ：宇都宮市民プラザ会議室１ 宇都宮市馬場通り4丁目1番1号 うつのみや表参道スクエア5階・6階
持ち物 ：履歴書
参加方法：応募時の備考欄に「説明会＆選考会参加希望」の旨と、①～⑦の希望時間帯のうちすべてを記載してください。
お電話（09091511447）やメール（jinji@kufusumai.co.jp）でもOK。
ご連絡いただいた方から順次日程調整のご連絡を致します
★「応募を迷っている」方もぜひぜひご参加ください！
★会社概要や仕事内容などのご説明や、ご質問にお答えします
★書類選考免除 ★駐車場料金負担

職場環境

職場環境
敷地内全て禁煙