株式会社エスプールグローカル 札幌BPOセンター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
民間向けサービス・自治体向けサービスを展開している会社でのお仕事です！
「地域のために自分も貢献したい！」という想いをお持ちの方は、この機会に一緒に頑張ってみませんか？

【契約期間】
2024年7月31日まで
※定員になり次第締め切り！
※曜日の相談OK

【ここがポイント】
＜POINT１／ワークライフバランス充実！＞
＊残業ほぼなし／オンオフのメリハリがつく
＊週3日～5日
お休みの融通もききやすく、プライベートも大切にしながら無理なく続けられますよ。多くのスタッフが、家庭や趣味、育児・介護等と両立しながら活躍しています。子育て世代のスタッフも多いので、「お互いさま」の精神でフォローし合っています！

＜POINT２／スタッフの殆どが未経験者＞
元飲食スタッフや、元エステティシャン、元アミューズメントホールスタッフなど、さまざまな前職のスタッフが活躍中！
「オペレーター・事務は初めてで、最初はわからないことだらけだった」という人が殆どです。丁寧な研修や、マンツーマンでのフォローなど、まったくの未経験から安心して取り組める体制が整っています！

【具体的な仕事内容】
お任せするのは新型コロナウイルスの相談窓口での電話対応や事務業務。
PC入力ができれば、知識や経験・資格はなくてもOKです！

・コールセンターでの受信業務（ノルマや営業要素のある発信業務はございません）
・業務に付随する情報・データ入力

＜働きやすいシステムを導入＞
「パソコンのディスプレイに何のお問い合せが入っているか」や「ポップアップで表示され電話を受けるとトークスクリプトが表示される」という、仕事がしやすい最先端のシステムを導入しております。

【スタッフの声】入社3年目／30代／女性
私の前職はアミューズメントホールスタッフ。「地元にいながら、最先端の会社で働いてみたい」「待遇やワークライフバランスにもこだわりたい」と思って、当社に入社しました。

未経験でも研修で丁寧に教えてもらえるし、困ったときはスグにフォローしてもらえる体制だから、安心してスタートできますよ。2週間程度で、お客様対応ができるようになります。

ひたすら電話対応をしているような職場ではないので、お手洗いも自由に行けて、空いている時間はスタッフ同士で会話するなど、働きやすくて温かい雰囲気です。

「地方でもこんな働き方ができる」「こんなやりがい充実の仕事がある」ということを、たくさんの人に知っていただきたいです！

職場環境

職場環境
ずっと電話だけをしている職場ではないため、スタッフ同士のコミュニケーションも多く、和気あいあいとした雰囲気です。服装や髪色、ネイルなども自由。皆が自分らしい服装で、のびのびと働いています！

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）