医療法人悠生会

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
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【受付のプロフェッショナルとして働く】他のクリニックでは学べないレベルの知識やスキルが身につきます。

【不安・お悩みを解決に導く】患者様の人生を変えるお手伝いができる仕事です!!

【受付の応対で売上が3割変わる！？】あまり知られていませんが、実は医院の超重要ポジション、キーパーソンなんです。

【医療の経験は一切不問】傾聴力・共感力・コミュ力・信頼関係構築力がすべてです

【残業ほぼなし】予約制での患者様への応対なので残業はあまりありません。

【受付のプロフェッショナルって？】

「歯医者さん＝怖い、痛い、恥ずかしい、行きたくない・・」といったイメージはありませんか？

お口の中は自分では見えないからこそ、不安や恐怖心で治療に行けない患者様はたくさんいます。

そんな不安をもった患者様と、一番最初にお話しするのが受付にいるスタッフ。

歯科医院の印象は治療だけでなく、受付の印象で大きく変わります。

患者様の不安や緊張を解きほぐし、寄り添った応対を行いリラックスして頂くことで、その後の診療の不安を少なくするという重要なポジションです。

【受付プロフェッショナルの仕事内容】

・予約管理業務

・受付応対

・契約や会計業務

・医療事務（資格不要・未経験歓迎）

※単なる受付業務だけではなく、おもてなしの心を持ち、

ひとりひとりの患者様の悩み・問題点を引き出しながら、信頼関係を構築し、

お悩みやコンプレックスを医療メンバーと共有し、患者様と二人三脚で問題解消に導くことがお仕事です。

※熟練した先輩経験者がOJTでしっかり研修するので、歯科や医療の知識は一切不問です!

【悠生会について】

大阪・兵庫に4つの歯科医院を展開する関西有数の歯科医療法人です。

顧客満足の創造・マーケティングに強いプロ経営者を迎え、第二創業期を創出しようと意欲満々!

歯を失った方を回復させるインプラント治療や、矯正、セラミックの治療を得意とし、「痛くない・怖くない治療・恥ずかしくない歯科治療」を目指し、日々患者満足を追求しています。