株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事情報

仕事内容

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【CO 大阪】

サービスに関するお問合せ対応問い合わせ
＜問い合わせ例＞
・請求金額について確認したい・チャンネルの追加をしたい・引越しの手続きをしたい
・解約の手続きをしたい
・契約の手続きをしたい

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問い合わせの内容に応じて各部署にその場で回答できるものは、対応頂きますが、
専門部署の対応が必要なものは取次orお客様に電話予約を
取って頂くなどの業務をしていただきます。
※受電目安：6～7件/1時間程度です。
※研修期間：3か月

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＊未経験の方でも安心して就業できるように、ステップを踏んだ研修をご用意！
オリエンテーションから始まり、1項目ずつ丁寧に研修を実施します！