(株)やさしい手　リモートサポートセンター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【お仕事内容】
担当の事業所と連携して業務を進めていきます。
１、請求
・担当の看護事業所の請求をシステムを活用して行います。
看護サービスを利用されるお客様の情報を、担当事業所から提供してもらう等、
担当事業所と連携し、請求処理を進めていきます。
月初4営業日以内に前月の請求処理を完了するため、書類確保やサービスの正誤等の
準備を進めて作業を実施しております。

２、事務
・請求業務に必要な情報を収集し、システムへの入力を行います。
例えば、医師からの訪問看護指示書や、お客様の保険情報等を入力しております。
担当事業所によって、お客様の請求書、領収書の発送作業を行っております。

３、電話対応
・主に、担当の事業所との電話対応を行います。

４、教育
・担当の看護事業所のスタッフに、請求に必要なデータ入力の方法等の関連システムに関する教育を行います。

５、事業所営業支援
・担当の看護事業所の業績向上について、現地スタッフと共に検討し、決めた方針を実施することの支援を行います。
・担当事業所の営業用チラシの作成やFAX送信等の支援を行います。
・担当の事業所に訪問して業績向上支援について検討することもあります。

※請求担当拠店への訪問のために、関東圏等に月に1回程度出張（泊り）の可能性がございます。
※参考：スタッフ構成
「20代：女性3名」「30代：女性5名、男性1名」「40代：女性2名」「50代：女性3名、男性1名」